Julianti, Eka and Wirawan, A. Rachmat (2024) Pengembangan Aplikasi Knowledge Management System dengan Pendekatan Soft System Methodology Berbasis Android dan IoT (studi kasus UMKM Padang dan UMKM Ternate). Project Report. Universitas Terbuka, Tangerang selatan. (Unpublished)

Preview

Text Laporan Akhir Penelitian - KMS-IoT-SSM-Lembar pengesahanttd.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi Soft System Methodology (SSM) untuk mengembangkan Knowledge Management System (KMS) pada Kantor UMKM Kota Ternate. Pendekatan SSM dipilih karena kemampuannya mengatasi masalah organisasi yang kompleks dengan mempertimbangkan berbagai perspektif dan mendorong pemecahan masalah partisipatif. Menggunakan metodologi tujuh tahap SSM, penelitian melibatkan pemangku kepentingan dalam mendefinisikan masalah, membuat rich picture, merumuskan definisi akar, mengembangkan model konseptual, membandingkan model dengan realitas, mengidentifikasi perubahan yang dibutuhkan, dan mengambil tindakan perbaikan. Penelitian menghasilkan aplikasi KMS yang dirancang untuk menangkap, menyimpan, dan membagikan pengetahuan terkait pengembangan UMKM, kebijakan, praktik terbaik, dan tren pasar. Sistem dilengkapi fitur basis data terpusat, alat kolaborasi, manajemen dokumen, dan kemampuan analitik untuk mendukung pengambilan keputusan dan inovasi sektor UMKM. Penelitian berkontribusi pada literatur penerapan SSM dalam pengembangan sistem informasi di konteks pemerintah daerah negara berkembang, menekankan pentingnya pendekatan holistik dan berpusat pada pengguna.

Actions (login required)

View Item