Rahmani, Rini (2014) Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Pada Bank NTB Cabang Sumbawa. Masters thesis, Universitas Terbuka.
|
Text
41871.pdf Download (6MB) | Preview |
Abstract
PT. Bank NTB dalam kegiatan penghimpunan dana pihak ketiga yang bersumber dari tabungan mengalami pertumbuhan yang kurang stabil. Kondisi ini menunjukkan bahwa strategi yang digunakan dalam memasarkan produk tabungan belum maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktorfaktor internal dan eksternal pemasaran produk tabungan Bank NTB, menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman serta merumuskan alternatif strategi pemasaran produk tabungan yang dapat dipertimbangkan untuk diterapkan pada Bank NTB Cabang Sumbawa dalam rangka meningkatkan pertumbuhan produk tabungan. Penelitian ini digolongkan sebagai penelitian deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif. Analisis lingkungan internal berdasarkan segmenting, targetting dan positioning serta bauran pemasaran mengidentifikasikan kekuatan utama dengan skor tertinggi sebesar 0,6420 pada pencapaian prestasi service excellence, sedangkan identifikasi kelemahan utama adalah inovasi dan promosi produk yang masih kurang dengan skor 0,2520. Analisis lingkungan eksternal yang mengidentifikasikan peluang terbesar adalah masih luasnya pasar potensial dengan skor 0,6864 sedangkan ancaman terberat adalah gencamya promosi produk pesaing dengan skor 0,3841. Analisis SWOT digunakan untuk merumuskan alternative strategi pemasaran dan menghasilkan delapan kombinasi strategi. Dalam menentukan urutan strategi prioritas digunakan analisis Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Strategi pemasaran alternatif yang dapat dilakukan Bank NTB dalam upaya peningkatan pertumbuhan tabungan yang seiring dengan peningkatan jumlah nasabah adalah meningkatkan promosi produk tabungan secara berkelanjutan dan berkesinambungan, disertai peningkatan kualitas produk dengan penggunaan teknologi terkini sehingga berdaya saing.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information (ID): | 16/41871.pdf |
| Uncontrolled Keywords: | Bank of NTB, analysis of internal and external factors, SWOT,QSPM, marketing strategy in saving, Bank NTB, analisis lingkungan internal dan eksternal, SWOT,QSPM, strategi pemasaran tabungan |
| Subjects: | 600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.81 Sales Management (Manajemen Pemasaran) |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen |
| Depositing User: | CR Cherrie Rachman |
| Date Deposited: | 24 Aug 2016 08:47 |
| Last Modified: | 24 Aug 2016 08:47 |
| URI: | http://repository.ut.ac.id/id/eprint/1959 |
Actions (login required)
 |
View Item |
