Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual,Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Natsepa Ambon

Hatulesila, Erhard V. (2014) Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual,Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Natsepa Ambon. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 41921.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan unsur yang sangat penting bagi setiap perusahaan, karena sukses tidaknya sebuah perusahaan bergantung pada SDM yang dimilikinya. Besarnya pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan adalah kunci kesuksesan dari Hotel Natsepa Ambon dalam mengembangkan usahanya. Hubungan yang ditimbulkan akibat pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan Hotel Natsepa Ambon, diukur dengan menggunakan metode penghitungan regresi berganda. Hasil penghitungan menunjukan bahwa kecerdasan intelektual memberikan pengaruh yang negative terhadap kinerja dengan besarnya nilai thitung untuk variabel kecerdasan intelektual (IQ) adalah 0,164 bila dibandingkan dengan pengaruh yang ditimbulkan oleh kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ) yang memberikan pengaruh positif terhadap kinerja, dengan besarnya nilai t-hitung untuk variabel kecerdasan emosional sebesar 2,992 dan kecerdasan spiritual sebesar 5, 148, dan pengaruh yang ditimbulkan dari ketiga kecerdasan (IQ, EQ, SQ) terhadap kinerja berpengaruh positif dengan nilai F hitung sebesar 23,799. Beberapa upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan Hotel Natsepa antara lain: perlu ada moto layanan,rolling job serta penghargaan bagi karyawan berprestasi.

Actions (login required)

View Item