Pengaruh Penerapan E-Procurement Terhadap Peningkatan Kualitas Kinerja dan Pelayanan Publik Pada Dinas Pendidikan Provinsi Kepulauan Riau

Adimaja, (2011) Pengaruh Penerapan E-Procurement Terhadap Peningkatan Kualitas Kinerja dan Pelayanan Publik Pada Dinas Pendidikan Provinsi Kepulauan Riau. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 40513.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Penerapan e-Procurement akan berpengaruh terhadap peningkatan Kualitas Kinerja dan Pelayanan Publik. Penerapan e-Procurement merupakan era baru pelaksanaan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah berbasis IT pada Dinas Pendidikan Propinsi Kepulauan Riau. Penelitian dilakukan dengan melakukan survei terhadap penerapan e-Procurement dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai dan pelayanan publik dengan metode memberikan kuesioner untuk memperoleh informasi dari semua responden. Jumlah responden adalah 30 orang pada Kantor Dinas Pendidikan Propinsi Kepulauan Riau, yang memiliki pengetahuan dan memahami penerapan e-Procurement, berpengalaman bidang tugasnya masing-masing, dan banyak berperan dalam proses pengadaan barang/jasa. Berdasarkan hasil penelitian, terbukti bahwa terdapat pengaruh antara variable Penerapan e-Procurement (X) terhadap variabel Kualitas Kinerja (Y 1) R atau rhitung = 0,540 berarti hubungan antara Pengaruh e-Procurement terhadap kualitas kinerja adalah 54% . Terbukti juga bahwa terdapat hubungan atau pengaruh yang positif dari variable Penerapan e-Procurement (X) terhadap variable Pelayanan Publik (Y2). Dari hasil terlihat R atau rhitung = 0.473 berarti bubungan antara Pengaruh e-Procurement terhadap Kualitas Pelayanan Publik adalah 47,3% . Dari hasil penelitian juga memperlihatkan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Penerapan e-Procurement (X) terhadap variabel Kualitas Kinerja (YI) dan serta pengaruh positif namun tidak signifikan dengan Kualitas Pelayanan Publik (Y2) pada Dinas Pendidikan Propinsi Kepulauan Riau. Penerapan e-Procurement pada Dinas Pendidikan Propinsi Kepulauan Riau yang merupakan salah satu fasilitas dan pengembangan dari pelaksanaan pengadaan barang/jasa yang konvensional, terbukti memberikan kemudahan, banyak keuntungan dan manfaatnya yang sangat menunjang tugas-tugas pegawai dalam melayani masyarakat dan pelaku usaha yang terlibat dalam proses pengadaan.

Actions (login required)

View Item