Analisis Kompetensi Perawat Dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit DR. Sobirin Kabupaten Musi Rawas Tahun 2015

Hadijah, (2015) Analisis Kompetensi Perawat Dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit DR. Sobirin Kabupaten Musi Rawas Tahun 2015. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[img]
Preview
Text
42372.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimanakah Kompetensi Perawat baik itu rawat jalan maupun rawat inap dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan di Rumah Sakit dr. Sobirin kabupaten Musi Rawas, dan Faktor-faktor yang menghambat kompetensi perawat di rumah sakit dr. Sobirin, dengan menganalisis Kompetensi Manajemen Operasional dan Manajemen Asuhan Keperawatan dari perawat ruangan baik itu ruang rawat jalan maupun rawat inap pada rumah sakit dr. Sobirin kabupaten Musi Rawas. Lingkup dari penelitian adalah manajemen kepemimpinan. Sumber informasi atau Responden dalam penelitian ini berjumlah 6 orang terdiri dari Direktur rumah sakit dr, Sobirin, Kepala Bidang Keperawatan, Kepala Ruangan dan Perawat Pelaksana. Desain penelitian ini adalah studi analisis deskripsi dengan pendekatan kualitatif, untuk mendapatkan informasi secara mendalam mengenai kompetensi perawat ruang rawat inap dan rawat jalan dalam meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit dr. Sobirin. pengumpulan informasi dilakukan dengan cara observasi/kajian dokumen, wawancara mendalam dan Focus Group Discution (FGD). Instrumen penelitian ini yaitu pedoman wawancara yang akan digunakan untuk membuat fokus penelitian menjadi jelas, tajam dan dapat melengkapi data hasil pengamatan. Informasi yang didapat segera dianalisis, tanpa menunggu semua responden diwawancarai. Informasi diperoleh dengan mencatat dan direkam, kemudian dibuat transkrip,setelah itu dikelompokan sesuai dengan pertanyaan dan tujuan penelitian dalam bentuk transkrip, sedangkan observasi dilakukan dengan cara mengamati kegiatan lapangan yang dilakukan oleh responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa : (1 ). Kompetensi manajemen operasional keperawatan rawat inap dan rawat jalan rumah sakit dr. Sobirin kabupaten Musi Rawas belum cukup baik, karena masih banyak perawat yang belum memiliki sertifikat pelatihan dan pengetahuan perawat masih ada yang lulusan SPK 5,04 % dari 238 perawat yang ada di Rumah Sakit dr. Sobirin, sikap, komunikasi dan keterampilan juga masih belum sesuai dengan kompetensi perawat profesional. (2) Kompetensi manajemen asuhan keperawatan kepala ruang dan perawat pelaksana rawat inap maupun rawat jalan rumah sakit dr. Sobirin kabupaten Musi Rawas belum cukup baik, karena Sumber Daya Manusia (SDM) keperawatan belum sesuai standar rumah sakit tipe C, Standar Prosedur Operasional (SPO) ruang rawat inap dan rawat jalan. Kesimpulannya bahwa kemampuan kepala ruang sebagai Manajer pelayanan keperawatan dan perawat pelaksana juga di Rumah Sakit dr. Sobirin belum cukup baik karena sebagian besar kepala ruang hanya tahu tugas dan wewenang berdasarkan kebiasaan dan pengalaman terdahulu.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information (ID): 42372.pdf
Uncontrolled Keywords: Operasional management, management take care nursing, Lenopetitin master of word and implementacy nurse, Quality of service hospital, manajemen Operasional, manajemen asuhan keperawatan,kompetensi kepala ruang dan perawat pelaksana, mutu pelayanan RS.
Subjects: 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 352.83 Management Quality (Manajemen Mutu / ISO)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User: CR Cherrie Rachman
Date Deposited: 21 Jul 2017 03:37
Last Modified: 30 May 2018 01:58
URI: http://repository.ut.ac.id/id/eprint/6807

Actions (login required)

View Item View Item