Joned, (2016) Pengembangan Inovasi Organisasi Pada Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kabupaten Nunukan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
|
Text
42882.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB) | Preview |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana inovasi organisasi dikembangkan dan diterapkan pada Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Nunukan, apa latar belakangnya, bagaimana peran stakeholder dalarn pengembangan inovasi tersebut dan bagaimana strategi dalam pengembangan inovasi organisasi. Hasil-hasil penelitian diharapkan dapat digunakan untuk membantu mendokumentasikan proses pengembangan inovasi sekaligus sebagai media diseminasi infonnasi pengembangan inovasi organisasi publik. Penelitian ini adalah peneJitian deskriptif kualitati( diJaksanakan pada Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Nunukan pada bulan Maret- Mei 2016. Informan penelitian ini adalah unsur pimpinan dan staf pada Bagian Humas dan Protokol serta informan kunci yg terlibat dalam pengembangan inovasi. Inovasi Organisasi pada Bagian Humas dan Protokol yang dikembangkan yaitu Sistem Informasi Surat Perjalanan Dinas (Si Super) yang memperoleh penghargaan Top 33 Inovasi Pelayanan Publik Terbaik Indonesia Tahun 2014 oleh Kemenpan RB dan sebagai Nominee UNPSA 2015. Latar belakang pengembangan inovasi yaitu: 1 ). Pengelolaan administrasi penerbitan dokumen perjalanan dinas yang belum optimal, 2). Akuntabilitas pengelolaan keuangan, 3 ). Keterbatasan Sumberdaya Manusia dan 4). Keterbatasan sarana dan prasarana Stakeholder utama sebagai pemimpin perubahan (stakeholder promotor) adalah ditingkat managemen menengah, yang menjadi simpul dalam proses pengembangan inovasi. Inovator berperan menyiapkan konsep-konsep inovasi, selanjutnya pengambilan keputusan pada manajemen puncak dan implementasi secara operasional pada tingkat manajemen bawah sesuai kaidah Kaizen. Strategi pengembangan Inovasi menganut pada model pengembangan inovasi Zaltman dkk, mencakup proses perumusan masalah, penyusunan rencana/konsep, pengambilan keputusan, implementasi, monitoring dan evaluasi termasuk didalamnya proses pengembangan dan replikasi secara berkelanjutan Proses pengembangan inovasi Si Super pada Bagian Humas dan Protokol telah mencirikan siklus organisasi pembelajaran. Perlu adanya upaya pendokumentasian pengembangan inovasi dan paktik baik untuk mendukung diseminasi, replikasi dan adopsi inovasi dalam cakupan yang lebih luas serta perlunya kajian lebih lanjut terkait dampak inovasi bagi akuntabilitas dan kinerja organisasi publik.
Actions (login required)
View Item |