Analisis Kualitas Pelayanan Rehabilitas di Badan Narkotika Nasional (BNN) Kota Lubuklinggau

Zusana, Helma (2017) Analisis Kualitas Pelayanan Rehabilitas di Badan Narkotika Nasional (BNN) Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[img]
Preview
Text
43295.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (4MB) | Preview

Abstract

Masalah penyalahgunaan narkotika selalu bertambah dari tahun ke tahun. Jumlah pecandu narkotika terus meningkat, sehingga sangat memerlukan suatu upaya penanggulangan secara komprehensif dengan melibatkan sektor pemerintah terkait dan seluruh komponen masyarakat. Diperlukan berbagai upaya untuk menekan angka prevalensi penyalahguna narkoba tersebut melalui kebijakan dan strategi yang meliputi pengurangan permintaan (demand reduction) dan pengurangan pasokan (supply reduction). Salah satu bentuk dari demand reduction upaya rehabilitatif dilakukan melalui penanganan secara intensif melalui Program Rehabilitasi berkesinambungan, sebagai upaya pemulihan terhadap penyalahguna dan/ atau pecandu dan korban penyalahgunaan narkoba sehingga tidak lagi dijadikan sasaran para sindikat narkoba. BNN Kota Lubuklinggau dalam hal ini sebagai tempat memberikan pelayanan untuk berkonsultasi masalah rehabilitasi ataupun tempat untuk melakukan rehabilitasi rawat jalan. Penelitian ini mendeskripsikan bagaimana pelaksanaan pelayanan rehabilitasi di BNN Kota Lubuklinggau. Dalam penelitian ini yang menjadi instrumen penelitian adalah mengembangkan data- data yang diperoleh di lapangan dan data-data yang ditemukan di lapangan yang disesuaikan dengan studi kepustakaan, observasi (pengamatan), wawancara serta dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah Kasi Rehabilitasi BNN Kota Lubuklinggau, Asisten Konselor BNN Kota Lubuklinggau, Tim Medis BNN Kota Lubuklinggau dan pasien/ residen serta keluarga pasien/ residen rehabilitasi BNN Kota Lubuklinggau. Dalam penelitian ini temyata pelayanan yang diberikan oleh Badan Narkotika Nasional Kota Lubuklingau sangat memuaskan, sehingga dalam kualitas pelayanan rehabilitasi di Badan Narkotika Nasional Kota Lubuklinggau sangat baik dikarenakan pelayanan sesuai dengan peraturan, standar operasional prosedur (SOP) Seksi Rehabilitasi BNN Kota Lubuklinggau dan alur proses rehabilitasi.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information (ID): 43295.pdf
Uncontrolled Keywords: kualitas pelayanan rehabilitasi, standar operasional prosedur (sop), quality of rehabilitation services
Subjects: 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 351 Public Administration (Administrasi Negara)
300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 352.14 Local Administration, Provinces (Administrasi Lokal, Provinsi)
300 Social Science > 360-369 Social Problems and Services (Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial) > 362.17 Specific Services (Spesifikasi Pelayanan Medis)
300 Social Science > 360-369 Social Problems and Services (Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial) > 362.293 Narcotics Problems (Permasalahan Narkotik, Narkoba, Narkotika dan Obat-obat Terlarang)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.4013 Control and Quality Management (Manajemen Kontrol dan Kualitas)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User: Praba UT
Date Deposited: 18 Dec 2018 02:39
Last Modified: 18 Dec 2018 02:39
URI: http://repository.ut.ac.id/id/eprint/7841

Actions (login required)

View Item View Item