Raharja, Tresna (2017) Kinerja Manajemen Seksi Perlindungan Tanaman dalam Pelayanan Penanganan Organisme Pengganggu Tanaman (OPT) pada Dinas Pertanian dan Pangan Kabupaten Bangka Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Text
43429.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB) |
Abstract
Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis kinerja manajemen Seksi Perlindungan Tanaman Dinas Pertanian dan Pangan Kabupaten Bangka Barat dengan pendekatan Balanced scorecard dilihat dari 4 (empat) perspektif yaitu perspektif pelanggan, keuangan, proses internal organisasi, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Penelitian ini bertujuan: (l) menganalisis kinerja Seksi Perlindungan Tanaman dalam pelayanan penanganan Organisme Pengganggu Tanaman (OPT) pada Dinas Pertanian dan Pangan Kabupaten Bangka Barat dilihat dari perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif proses internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, dan (2) menganalisis faktor pendukung dan penghambat Seksi Perlindungan Tanaman dalam pelayanan penanganan Organisme Pengganggu Tanaman (OPT) pada Dinas Pertanian dan Pangan Kabupaten Bangka Barat. Penelitian ini menggunakan metode campuran kualitatif dan kuantitatif (mixed methods). Pendekatan kualitatif dimaksudkan untuk menghasilkan uraian yang mendalam tentang ucapan, tulisan, dan perilaku yang diamati dari suatu individu kelompok masyarakat dan organisasi dan suatu konteks tertentu yang dikaji dari sudut pandang yang utuh dan komprehensif. Sedangkan pendekatan kuantitatif dimaksudkan untuk memberikan gambaran lebih akurat mengenai deskripsi wilayah, dan karakteristik objek penelitian. Sampel yang menjadi subjek penelitian ini adalah stakeholder yang terkait dengan penanganan Organisme Pengganggu Tanaman (OPT) di Kabupaten Bangka Barat. Stakeholder terkait diklasifikasikan menjadi stakeholder internal dan stakeholder eksternal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja manajemen Seksi Perlindungan Tanaman secara keseluruhan dalam 4 (empat) perspektif tersebut dalam kategori baik. Dari penelitian tersebut dapat disusun strategy mapping yang bertujuan untuk membuat kerangka kerja bagi strategi Seksi Perlindungan Tanaman dalam penyelenggaraan pelayanan OPT dalam item-item ukuran kinerja yang merupakan derivasi dari visi Dinas Pertanian dan Pangan Kabupaten Bangka Barat.
Actions (login required)
View Item |