Erawati, Foury (2012) Pengaruh Supervisi, Lingkungan Kerja Dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Terhadap Account Representative (AR) Pada KPP Madya DKI Jakarta). Masters thesis, Universitas Terbuka.
|
Text
1340983.pdf Download (6MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh supervisi, lingkungan kerja dan insentif sebagai faktor pendorong motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Pembatasan faktor-faktor pendorong motivasi kerja berupa supervisi, lingkungan kerja dan insentif dalam penelitian ini didasarkan pada : (1) teori higiene faktor (Herzberg), (2) hasil observasi (pengamatan) lapangan melalui wawancara terhadap beberapa calon responden, (3) pengalaman pribadi peneliti, (4) hasil penelitian terdahulu. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan dilakukan untuk menjawab dua hipotesis utama, yaitu : (1) supervisi, lingkungan kerja dan insentif secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) supervisi, lingkungan kerja dan insentif secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Subyek penelitian adalah seluruh Account Representative (AR) yang terdapat di 5 (lima) KPP Madya DKI Jakarta (KPP Madya Jakarta Timur; KPP Madya Jakarta Barat; KPP Madya Jakarta Pusat; KPP Madya Jakarta Selatan dan KPP Madya Jakarta Utara) pada tahun 2012. Sampel penelitian adalah semua yang menjadi populasi yaitu sebanyak 160 AR. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji statistik non parametrik berupa Uji Korelasi Kendall (Kendall's Tau) dan Uji Konkordansi Kendall (Kendall's W Test) dengan tingkat signifikansi a = 0,05. Hasil uji parsial dan bersama-sama menunjukkan bahwa seluruh variabel independen (supervisi, lingkungan kerja, insentif) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen (kinerja pegawai). Besaran koefisien korelasi kendall's tau hasil uji parsial dari supervisi, lingkungan kerja, insentif terhadap kinerja pegawai secara berurutan adalah 0,785 ; 0,786 dan 0,801. Sedangkan nilai Kendall's W Test adalah 0,020 sebagai hasil dari uji bersama-sama variabel independen terhadap variabel dependen. Sebagai kesimpulan, penelitian ini membuktikan bahwa supervisi, lingkungan kerja dan insentif sebagai faktor pendorong motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information (ID): | 40983.pdf |
| Uncontrolled Keywords: | supervision, work environment, incentives, employee performance, supervisi, lingkungan kerja, insentif, kinerja pegawai |
| Subjects: | 600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 659.3125 Performance Analysis (Analisis Kinerja, Evaluasi Kinerja) |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen |
| Depositing User: | admin upload repo |
| Date Deposited: | 04 Aug 2016 07:11 |
| Last Modified: | 04 Aug 2016 07:11 |
| URI: | http://repository.ut.ac.id/id/eprint/897 |
Actions (login required)
 |
View Item |
