Sakti, Permata and Handoyo, Rossanto Dwi and Wihadanto, Ake (2020) Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Koordinator Statistik Kecamatan Di Provinsi Jawa Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
|
Text
44074.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB) | Preview |
Abstract
Tuntutan masyarakat terhadap kinerja BPS sebagai penyedia data statistik yang berkualitas, cepat dan akurat semakin hari semakin meningkat. Dengan demikian tugas KSK sebagai ujung tombak BPS semakin dipertaruhkan. Data yang berkualitas hanya dapat diwujudkan dengan komitmen KSK untuk selalu professional, amanah dan berintegritas. Penelitian ini dilakukan di BPS Kabupaten/Kota di Jawa Timur untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, komitmen organisasional dan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja KSK di BPS Kabupaten/Kota di Jawa Timur. Penelitian ini dilakukan semua KSK definitif yang ada di BPS Provinsi Jawa Timur sebanyak 447 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis data dengan menggunakan software SmartPLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kecerdasan emosional, komitmen organisasional dan OCB berpengaruh terhadap kinerja KSK. Komitmen organisasional berpengaruh positif tapi tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja KSK, sedangkan OCB dan kecerdasan emosional secara parsial masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja KSK. Penelitian ini menunjukkan KSK seharusnya diberikan pelatihan khusus untuk mengasah dan meningkatkan kemampuan dalam mengelola kecerdasan emosional yang dimilikinya, terutama ketika menghadapi responden dan mengelola beban pekerjaannya, selain itu KSK diberi kesempatan yang sama dengan pegawai lainnya untuk memberikan masukan dan saran atas kebijakan kantor sehingga pada diri KSK timbul rasa saling memiliki dan dihargai sebagai salah satu unsur di BPS.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information (ID): | 44074.PDF |
| Uncontrolled Keywords: | Emotional Intelligence, Organizational Commitment,Performance,Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional, OCB,Kinerja, KSK, BPS |
| Subjects: | 600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.3 Personnel Management (Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM) |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen |
| Depositing User: | CR Cherrie Rachman |
| Date Deposited: | 19 Mar 2021 08:22 |
| Last Modified: | 19 Mar 2021 08:22 |
| URI: | http://repository.ut.ac.id/id/eprint/9259 |
Actions (login required)
 |
View Item |
