Analisa Kualitas Pelaksanaan dan Faktor-Faktor Penentu Standar Pelayanan Minimal pada Instalasi Rawat Inap Di Rumah Sakit Ade M. Djoen Sintang

Suhananto, Darwis Agung (2020) Analisa Kualitas Pelaksanaan dan Faktor-Faktor Penentu Standar Pelayanan Minimal pada Instalasi Rawat Inap Di Rumah Sakit Ade M. Djoen Sintang. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[img]
Preview
Text
44156.pdf

Download (16MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini Bertujuan untuk Mengetahui kualitas pelaksanaan standar pelayannan minimal pada RSUD Ade M. Djoen Kabupaten Sintang diinstalasi rawat inap dan serta hambatan-hambatan yang teijadi dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam dari informan terpilih yang terkait dalam kualitas pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal di RSUD Ade M. Djoen Sintang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa. dari sarana dan prasarana masih belum cukup memadai serta dalam pemelijharaannya masih kurang, dilihat dari segi SDM khususnya tenaga perawat lebih banyak tenaga kontrak atau magang dibandingkan tenaga yan PNS. Dalam pelaksanaan standardar pelayannan minimal di RSUD Ade M. Djoen Sintang diinstalasi rawat inap daPat disimpulkan belum dilaksanakan secara maksimal, karena keadaan rumah sakit yang masih sedikit banyak mempunyai kelemahan dan kekurangan yaitu baik dari -segi sarana dan prasarana, dan juga SDM. Saran peneliti bagi RSUD Ade M. Djoen Sintang dibarapkan dapat lebih bekerja sama dalam melakukan koordinadi yang baik dengan pihak Pemerintah Daerah agar dapat dicarikan solusi yapg terbaik, dan diharapkan RSUD Ade M. Djoen Sintang dalam standar pelayanan minimal Rawat inap dilaksanakan terus menerus dan berkesinambungan serta dilakukan penyempurnaan dan pengembangan secara bertahap sesuai aengan ketentuan Departemen Kesehatan.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information (ID): 44156.pdf
Uncontrolled Keywords: Service Quality, Minimum Service Standards, Inpatient Installation, Kualitas Pelayanan, Standar Pelayanan Minimal, Intalasi Rawat Inap
Subjects: 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 351 Public Administration (Administrasi Negara)
300 Social Science > 360-369 Social Problems and Services (Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial) > 362.11 Hospitals and Related Institutions (Rumah Sakit)
700 The Art, Fine and Sport > 710-719 Civic and Lanscape Art (Seni Perkotaan dan Pertamanan) > 711.8 Plans for Utilities (Perencanaan untukĀ FasilitasĀ Umum Lainnya)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User: CR Cherrie Rachman
Date Deposited: 19 Jul 2022 07:11
Last Modified: 12 Dec 2023 07:36
URI: http://repository.ut.ac.id/id/eprint/9845

Actions (login required)

View Item View Item