HAMRIANI, and Sangkala, and Huda, Nurul (2017) Kualitas Pelayanan Dalam Penerbitan Aida Kelahiran Pada Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kepulauan Selayar. Masters thesis, Universitas Terbuka.
|
Text
43949.pdf Download (16MB) | Preview |
Abstract
Penelitian dilakukan untuk memperoleh penjelasan kualitas pelayanan penerbitan akta kelahiran pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil Kabupaten Kepulauan Selayar. penelitian ini desain yang dipergunakan adalah desain penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Adapun lokasi penelitian ini yaitu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepulauan Selayar. Subjek penelitian penelitian ini adalah Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepulauan Selayar dan Warga masyarat. Dalam penelitian ini Teknik pengumpulan data dilakukan dengan mencari dan mengumpulkan data berupa teknik pengumpulan data primer dan teknik pengumpulan data skunder. Teknik analisis data dalam penelitian ini mengikuti model analisis interaktif. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan penerbitan akta kelahiran pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil Kabupaten kepulauan Selayar adalah sangat baik. Beberapa kendala yang mempengaruhi kualitas pelayanan adalah : (1) Sarana dan prasarana belum kondusif, (2) Terbatasnya aparat atau staf dan (3) Kurangnya sosialisasi ke masyarakat akan pentingnya serta proses pembuatan akta kelahiran
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information (ID): | 43949.pdf |
| Uncontrolled Keywords: | the quality of serve, birth document and birth document serve quality, Kualitas pelayanan, Akta kelahiran dan Kualitas pelayanan akta kelahiran |
| Subjects: | 300 Social Science > 300-309 Sociology and Anthropology (Sosiologi dan Antropologi) > 304.632 Births (Kelahiran, Fertilitas) 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 351 Public Administration (Administrasi Negara) |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | CR Cherrie Rachman |
| Date Deposited: | 03 Aug 2022 02:09 |
| Last Modified: | 03 Aug 2022 02:09 |
| URI: | http://repository.ut.ac.id/id/eprint/9944 |
Actions (login required)
 |
View Item |
