 | Up a level |
Bastian, Indra and Widiastuti, Yeni (2014) Laboraturium Akuntansi Kesehatan. In: Perencanaan Prestasi Kesehatan. Universitas Terbuka, Jakarta, pp. 1-27. ISBN 9789790118553
Hidayat, Anto (2014) Pengembangan Model Partisipasi Masyarakat Dalam Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Kota Tangerang Selatan. Project Report. Universitas Terbuka.
Mutiara, Dewi (2000) Analisis Kebijakan Kerjasama Universitas Terbuka dengan BKKBN. Project Report. Universitas Terbuka, Jakarta.
Nur, Asiah (2005) Persepsi Pasien Tentang Layanan Kesehatan di Poliklinik UT. Project Report. Universitas Terbuka, Jakarta.
Ririn, A.W (1991) Laporan Penelitian Organisasi dan Manajemen Puskesmas Kemantren Pamulang. Project Report. Universitas Terbuka.
Rulinawaty, and Andriyansah, and Alwi, and Basit, Mutmainnah and Mawardi, (2021) Hibridasasi Pelayanan Publik: Efektivitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Provinsi Sulawesi Selatan. Project Report. Universitas Terbuka, Pondok cabe, Tangerang selatan. (Unpublished)
Wulandari, Ririn Arminsih (1992) Organisasi dan Manajemen Puskesmas Kemantren Pamulang. Project Report. Universitas Terbuka, Jakarta.
Mujtahid, Iqbal Miftakhul (2013) Potret dan Hambatan Pelayanan Kesehatan Bagi Warga Miskin. In: Simposium Nasional dan Konggres ASiAN III "Reformasi Birokrasi, Pelayanan Publik dan Desentralisasi"., 11-12 Oktober 2013, Universitas 17 Agustus 1945 Semarang.
Pattirajawane, Ignatius Danny and Khodijah, Siti and Suwangto, Erfen G. (2016) Penerapan Analisis Deret Waktu dan Metode Peramalan pada Data Kunjungan Pasien di Klinik Pratama Atma Jaya Cisauk Tahun 2012-2016. In: Seminar Nasional Tahunan Matematika, Sains, dan Teknologi 2016, 22 September 2016, Balai Sidang Universitas Terbuka (UTCC).
Triwidiastuti, Sri Enny and Santoso, Agus and Soelaeman, Irlan and Sugiarti, Harmi (2020) PKM Penyuluhan Pengelolaan Data Kesehatan Pada Posyandu Tuna Rw 04 Perumahan Bukit Pamulang Indah, Pamulang. In: Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat 2019, 20 November 2019, UTCC.
Koagouw, Eva Maulina and Rochmawati, Ida and B. Irianto, Liestyodono (2019) Implementasi Kebijakan Sistem Pelayanan Kesehatan Rujukan Berbasis Komitmen Pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di Kabupaten Sintang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
AG, Hz Dadang (2009) Implementasi Program jaminan Kesehatan Bagi Masyarakat Miskin di Kota Tanjungpinang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Aisyah, lis (2017) Studi Pelaksanaan Program KB Dalam Meningkatkan Peserta KB MKJP-IUD di Kecamatan Cigugur Kabupaten Kuningan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Amir, Hapsah (2016) Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Nunukan Kalimantan Utara Periode BPJS Tahun 2016. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Aprida, (2015) Analisis Perencanaan Strategis Pengembangan Puskesmas Wamena Kota Menjadi Badan Layanan Umum Daerah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Artanaya, I Gusti Agung Ketut (2016) Badan Penyantun Puskesmas (BPP) Sebagi Wadah Peran Serta Masyarakat Mendukung Pelayanankesehatan Di Puskesmas Aimere Kabupaten Ngada Nusa Tenggara Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Corebima, Apolonia (2013) Pengaruh Dukungan Alokasi Belanja Langsung, Motivasi Kerja Dan Sistem Kontrol Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Pada RSUD Larantuka. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Darsoni, Ahmad (2013) lmplementasi Kebijakan Pelayanan Kesehatan Dasar Gratis (PKDG) di Puskesmas Sukamara Kalimantan Tengah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Dewi, (2009) Pengaruh Motivasi Kerja Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Di Kota Kendari. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Diana, Ana (2013) Pelaksanaan Perjanjian Antara PT. Askes (Persero) Cabang Kota Waringin Timur Dengan Rumah Sakit Umum Daerah Sukamara (Studi Tentang Pelayanan Kesehatan Bagi PNS di RSUD Sukamara). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Enos, Bennie (2015) Evaluasi Program Revitalisasi Posyandu Di Kabupaten Sintang Tahun 2013. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Erdina, Erdina (2013) Implementasi Program Jaminan Persalinan Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Ketapang I Kabupaten Kotawaringin Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Erlina, Ellis (2011) Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Pasien di Unit Pelayanan Teknis (UPT) Puskesmas Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang Tabun 2011. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Faridahanum, (2018) Pengaruh Pengetahuan Mengenai Akreditasi Rumah Sakit, Karakteristik Individu, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Perawat RSUD Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Fauzani, (2010) Analisis Mutu Pelayanan Kesehatan Puskesmas Tanjung Puri Kecamatan Sintang Kabupaten Sintang Kalimantan Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Fauzi, Yulian (2006) Hubungan Mutu Pelayanan Medis dan Non Medis dengan Kepuasan Pasien Puskesmas di Kabupaten Bengkulu Selatan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Ganir, Abdul (2012) Pengaruh Kualitas Pelayanaan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Rumah Sakit Umum Kota Baubau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Hallan, Maria Avelina M. (2013) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasus pada IGD RSUD Larantuka). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Hariadi, Selamet (2019) Efektivitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Teluk Bayur Kabupaten Berau Kalimantan Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Herwanto, Heri (2015) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Puskesmas Simeulue Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Humsi, Firgus (2017) Implementasi Dana Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) Dalam Mendukung Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Irmanita, (2013) Pengaruh Faktor Individu dan Faktor Organisasi Terhadap Kinerja Petugas Pengelola Obat Puskesmas di Kabupaten Indragiri Hilir. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Janatun, (2010) Faktor-faktor yang Menghambat Akses Pelayanan Kesehatan Di Kabupaten Sintang Tahun 2008. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Juwariah, Ema (2016) Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil Di Puskesmas Perumnas Lubuk Tanjung Kota Lubuk Linggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Kastanja, Dominggus (2013) Analisis Implementasi Kebijakan Penanggulangan Rabies di Kota Ambon. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Kelana, Eddy (2013) Implementasi Kebijakan Alokasi Dana Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) di Puskesmas Permata Kecubung Kabupaten Sukamara. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Limbong, Saut RF (2019) Pengaruh Sarana dan Prasarana dan Iklim Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di RSU Dr Hadrianus Sinaga Pangururuan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Lubis, Andi Hakim (2019) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Rumah Sakit, Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Tiara Pematang Siantar. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Maksum, (2012) Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat pada Rawat Inap Kelas III di Rumah Sakit Umum Provinsi Nusa Tenggara Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Mardianti, (2017) Analisis Kesiapan Puskesmas se Kota Tanjungpinang dalam Rangka Akreditasi untuk Mewujudkan Kualitas Pelayanan Kesehatan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Marlina, (2018) Analisis Balanced Scorecard Untuk Mengukur Kinerja Pelayanan Kesehatan Di Pusat Kesehatan Masyarakat Kota Tarakan (Studi Pada Pusat Kesehatan Masyarakat Di Kota Tarakan). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Meydi, Didi Tresia (2014) Analisis Indeks Kepuasan Masyarkat terhadap Pelayanan Publik dan Kebijakan dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kolonel Abundjani Bangko Kabupaten Merangin. Masters thesis, UNSPECIFIED.
Mulyati, (2018) Analisis Implementasi Sosialisasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan Implikasinya di Rumah Sakit Sultan Imanuddin Pangkalan Bun. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Muthalib, Abd (2017) Implementasi Kebijakan Jaminan Kesehatan Nasional/JKN Bukan Penerima Bantuan Iuran Mandiri di Kabupaten Nunukan (Studi Kasus Peserta JKN Bukan Penerima Bantuan Iuran Mandiri di Kabupaten Nunukan). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Nababan, Benson (2012) Analisis Hubungan antara Pelayanan Kesehatan dengan Bed Occupancy Rate (BOR) di Rumah Sakit Umum Daerah Sukamara Kalimantan Tengah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Ndjurumbaha, Tinus (2013) Analisis Kepuasan Masyarakat atas Kualitas Pelayanan di Puskesmas Waingapu Kabupaten Sumba Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Noreti, (2016) Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pasien pada Puskesmas Mendawai Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Noviyanti, Laura Cecilia (2007) Analisis Persepsi Pasien Rawat Inap tentang Kualitas Pelayanan (Service Quality) terhadap Keputusan Memilih Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Nurmansyah, Roy Martadi (2019) Implementasi Kebijakkan Kartu Indonesia Sehat Di Kecamatan Ketungau Hulu Kabupaten Sintang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Puspaningrum, Ana (2017) Determinan Kualitas Pelayanan KB Pasca Persalinan di RSUP Dr. Kariadi Semarang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Radiyusmar, (2018) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Taba Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Riduan, Ahmad (2009) Manajemen Pelaksanaan Kebijakan Program Jaminan Kesehatan Masyarakat (Jamkesmas): (Studi Kasus pada Puskesmas di Kabupaten Sintang Tahun 2008). Masters thesis, Universitas Terbuka.
SUTANTO, and Maulana, Agus and Zuhairi, Aminudin (2007) Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan di Ruang Unit Gawat Darurat Rumkital Dr. Mintohardjo Ditinjau dari Perspektif Kepuasan Pelanggan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Saluz, Laurensius (2015) Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Kabupaten Nduga. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Samad, Abdul (2015) Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Di Puskesmas Tanah Kuning Kabupaten Bulungan Tahun 2015. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sani, Abdul (2019) Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)Bangka Tengah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sani, Ignasius Laga (2008) Kebijakan Pengelolaan dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan di Kabupaten Alor (Studi Kasus di Puskesmas Mebung Kecamatan Alor Tengah Utara). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sima, Velix Toding (2016) Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Biaya Terhadap Kepuasan Pelanggan di Puskesmas Tanjung Palasutara Kabupaten Bulungan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Siregar, Fifi Savitri (2008) Pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Rawat Inap RSUP H. Adam Malik. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Siswanto, Untung (2018) Analisis Implementasi Kebijakan Integrasi Program Jaminan Kesehatan Semesta Daerah Di Kabupaten Bintan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sitepu, Herlina (2012) Kualitas layanan dan kepuasan sebagai prediktor atas kepercayaan konsumen di Puskesmas Sekupang Kota Batam. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sudarso, (2014) Analisis Kualitas Pelayanan Pada Puskesmas Kulisusu Kabupaten Buton Utara. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sukemi, Tri Henny (2008) Kualitas Layanan Puskesmas Simpur Kecamatan Tanjung Karang Pusat Kota Bandar Lampung. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Sulkan, Amat (2013) Peningkatan Pelayanan Persalinan Oleh Tenaga Kesehatan Melalui Program Jaminan Persalinan (Studi Implementasi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 741/ Menkes/ /IX/ 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan) Di Kab. Kotawaringin Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Suryadi, (2010) Efektivitas Pelayanan Kesehatan Dasar di Puskesmas Nanga Tebidah Kecamatan Kayan Hulu Kabupaten Sintang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Susanti, Yosei (2018) Pengaruh Hirarki, Wewenang, Tanggung Jawab, Sistem Reward dan Pengawasan Terhadap Kualitas Pelayanan Puskesmas Sei Lekop Kabupaten Bintan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Tarigan, Junaidin (2013) Implementasi Kebijakan Pelayanan Jaminan Kesehatan Daerah Di Kabupaten Sukamara (Studi Implementasi Kebijakan Kesehatan Pada RSUD Sukamara). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Tingai, Marta (2018) Kualitas Pelayanan Kesehatan (Studi Kasus Di Desa Malinau Hilir) Kecamatan Malinau Kota Kabupaten Malinau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Utoyo, Bambang (2018) Analisis Implementasi Kebijakan Pelayanan Kesehatan di UPTD Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Wahyudi, Aan (2010) Analisis Pelayanan Publik Bidang Keperawatan di Rumah Sakit Umum kota Tanjungpinang. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Widyana, Nina (2014) Analisa Kebutuhan dan Pengembangan Tenaga Kesehatan Puskesmas pada DInas Kesehatan Kabupaten Sumbawa (Studi Kasus pada Puskesmas Unit II Sumbawa dan Puskesmas Moyo Hilir). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Yatimin, Dewi (2012) Analisis Kompetensi Manajemen Kepala Ruang Rawat Inap dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan di RSUD Sungailiat Bangka. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Yoenus, Muhammad (2012) Evaluasi Peraturan Daerah No. 2 Tahun 2010 tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan (Studi kasus dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyasrakat di Rumah Sakit Umum Daerah Puri Husada Tembilahan Tahun 2010). Masters thesis, Universitas Terbuka.
Zulhafiqi, (2014) Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Loyalitas Pasien pada Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Ibu dan Anak Banda Aceh. Masters thesis, Universitas Terbuka.
lrdawati, (2018) Pengaruh Pengetahuan, Motivasi dan Kepemimpinan terhadap Perilaku Kerja Kader Posyandu di Puskesmas Gajah Mada Kecamatan Tembilahan. Masters thesis, Universitas Terbuka.
