Samari, Muljaya (2021) Pelayanan Persampahan Di Kabupaten Buton Utara. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 2540077.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Sampah menjadi persoalan yang paling menarik perhatian di Kabupaten Buton Utara. Sejak mekar menjadi Daerah Otonom Baru, persoalan sampah di Kabupaten Buton Utara belum bisa tertangani. Banyak masyarakat mengeluh terkait penanganan sampah yang belum maksimal. Berkaitan dengan hal tersebut maka penelitian ini mencoba melihat dua hal terkait permasalahan sampah di kabupaten Buton Utara yaitu terkait pelayanan sampah dan faktor penghambat pelayanan sampah. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif Berdasarkan temuan-temuan dalam penelitian ini, basil penelitian ini menyimpulkan terkait pelayanan sampah di Kabupaten Buton Utara. 1. Pelayanan sampah di kabupaten Buton Utara yang dilakukan oleh Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Buton Utara belum secara maksimal. Dari 10 indikator pelayanan belum semua indikator terlaksana dengan baik. Kesederhanaan prosedur, keamanan, tanggung jawab, kedisiplinan, kemudahan akses, kesopanan dan keramahan sudah dilaksanakan dengan baik. Indikator kejelasan, kepastian waktu, Akurasi produk pelayanan publik, kelengkapan sarana dan prasarana, kenyamanan belum berjalan dengan baik. 2. Ada beberapa faktor penghambat dalam proses pelaksanaan layanan sampah di kabupaten Buton Utara. Dari 6 indik:ator faktor yang mempengaruhi pelayanan persampalum di Kabupaten Buton Utara, ada 3 indikator yang paling mempengaruhi pelayanan persampahan. 3 indikator tersebut adalah kurangnya kesadaran, pendapatan pegawai yang masih rendah, clan kurangnya sarana prasarana yang digunakan dalam pelayanan persampahan.

Actions (login required)

View Item