SYAEHU, AHMAD (2023) EFEKTIVITAS PELAYANAN PENDAFTARAN KAPAL DAN KEBANGSAAN KAPAL DI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS III TARAKAN. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Full text not available from this repository.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mendeskripsikan dan menganalisis dampak efektivitas layanan pendaftaran kapal terhadap kinerja pelayanan, dan untuk mendeskripsikan dan menganalisis dampak efektivitas sistem pendaftaran terhadap kinerja pelayanan di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas III Tarakan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, dimana populasi dalam penelitian ini adalah pemilik kapal yang tinggal di daerah tertinggal, terpencil, terluar dan perbatasan (3TP) dan telah mendaftarkan kapalnya di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas III Tarakan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik random sampling, yaitu pengambilan jumlah sampel dengan cara acak, dimana jumlah sampel dalam penelitian ini ditargetkan sebanyak 34 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel efektivitas layanan pendaftaran kapal memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja pelayanan di KSOP Kelas III Tarakan. Variabel efektivitas sistem pendaftaran memiliki <lampak yang signiftkan terhadap kine1ja pegawai Kantor KSOP Kelas III Tarakan. Penelitian ini berhasil mengetahui efektivitas layanan pendaftaran kapal dan efektivitas sistem pendaftaran kapal yang dilakukan Kantor KSOP Kelas III Tarakan. Dimana efektivitas ini mampu memberikan dampak terhadap kinerja layanan yang ada Di Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas III Tarakan.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information (ID): | 25/40231.pdf |
| Uncontrolled Keywords: | efektivitas, pendaftaran kapal, kine1ja layanan |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | CR Cherrie Rachman |
| Date Deposited: | 18 Sep 2025 08:25 |
| Last Modified: | 18 Sep 2025 08:25 |
| URI: | http://repository.ut.ac.id/id/eprint/11144 |
Actions (login required)
 |
View Item |