PROSES KOLABORASI APARATUR BIROKRASI DALAM PELAYANAN KARTU PENCARI KERJA (AK-1) (Studi Kasus pada Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian Kota Tarakan)

TAUFIK, MUHAMAD (2022) PROSES KOLABORASI APARATUR BIROKRASI DALAM PELAYANAN KARTU PENCARI KERJA (AK-1) (Studi Kasus pada Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian Kota Tarakan). Masters thesis, Universitas Terbuka.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kartu pencari kerja (AK-1) merupakan salah satu syarat dalam melamar pekerjaan dan sebagai bukti bahwa yang bersangkutan belum memiliki pekerjaan atau ingin berpindah pekerjaan di perusahaan yang baru. Berdasarkan pada pra survey yang dilakukan pada Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian Kota Tarakan pelayanan terhadap pembuatan kartu pencari kerja belum terlihat optimal hal terlihat dari ruang pelayann, jumlah petugas a operator dan tenaga teknis yang ada, hal tersebut berbanding terbalik dengan jumlah pencari kerja yang dilayani setiap tahunnyaPendekatan penelitian ini menggunakan kualitatif dengan tujuan penelitian untuk mendeskripsikan dan menganalisis kolaborasi antara aparatur birokrasi Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian Kota Tarakan yang terlibat dalam merumuskan strategi pelayanan pengguna kartu pencari kerja (AK-1). Metode penelitian yang digunakan adalah teknik kualitatif dan analisis data menggunakan analisis interaktif yang dikembangkan oleh Miles, Huberman dan Saldana. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa proses kolaborasi antara aparatur birokrasi pada Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian kota Tarakan berjalan dengan baik, indikatornya bahwa strategi pelayanan pembuatan kartu pencari kerja bisa dijalankan. Faktor pendukung pelayanan pada Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian kota Tarakan adanya aplikasi yang berbasis Informasi Teknologi (IT) sedangkan faktor penghambat dari pelayanan adalah adanya kondisi pandemik Covid-19 sehingga kegiatan rutinitas terbatas untuk menghindari penyebaran. Pelayanan tetap dilakukan dengan mengacu pada prosedur

Item Type:	Thesis (Masters)
Additional Information (ID):	25/40239.pdf
Uncontrolled Keywords:	kartu pencari kerja, pelayanan, kolaborasi aparatur birokrasi
Divisions:	Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User:	CR Cherrie Rachman
Date Deposited:	19 Sep 2025 02:11
Last Modified:	19 Sep 2025 02:11
URI:	http://repository.ut.ac.id/id/eprint/11153

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas Terbuka Repository