Barnabas, (2024) inovasi pelayanan kesehatan di masa pandemi covid-19 pada puskesmas barong tongkok kabupaten kutai barat kalimantan timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetatahui dan menganalisis inovasi pelayanan kesehatan dan dampak inovasi pelayanan kesehatan di masa Pandemi Covid-19 pada Puskesmas Barong Tongkok di Kabupaten Kutai Barat Kalimantan Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriftif kualitatif dengan cara observasi, wawancara dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Puskesmas Barong Tongkok telah menerapkan inovasi pelayanan kesehatan berdasarkan jenis inovasi proses layanan, inovasi produk layanan, inovasi metode layanan, inovasi kebijakan, dan inovasi system dengan karakteristik inovasi; Relative Advantage, Compatibility, Complexity, Trialability dan Observability. Selanjutnya basil penelitian juga menunjukan adanya dampak dari inovasi pelayanan kesehatan yang diterapkan pada Puskesmas Barong Tongkok Kabupaten Kutai Barat Kalimantan Timur yaitu dampak yang diarapkan, dampak yang tidak diharapkan, dampak langsung dan tidak langsung, dampak yang teratisipasi dan tidak terantisipasi. Adanya dampak pada peningkatan kinerja dan cakupan program serta mendapatkan pengakuan tingkat nasional institusi pelayanan publik yang melaksanakan inovasi pelayanan dan yang rnemberikan dampak positif baik bagi Puskesmas Barong Tongkok maupun bagi masyarakat pengguna layanan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Puskesmas Barong Tongkok telah melaksanakan inovasi pelayanan kesehatan yang diberi nama: 1) Chabida Combo (Chat Selalu Bidan Anda Di Mana Saja), 2) Jembatan (Jemput Dan Antar Thu Melalurkan, 3) Biduk Perahu (Bidan Dan Dukun Pantau Kesehatan Thu Hamil), 4) Sepi Tanpamu (Skrining Mobile Ptrn), Dan 5) Kring Imunisasi (Skrining lmunisasi) Yang Memberikan Dampak Adanya Peningkatan Kinerja Dan Capaian Program Pelayanan Kesehatan Serta Manfaat Bagi Puskesmas Barong Tongkok, Masyarakat Dan Pemerintah Kabupaten Kutai Barat.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	lnovasi, Pelayanan Kesehatan, Pandemi Covid-19, Puskesmas
Divisions:	Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User:	CR Cherrie Rachman
Date Deposited:	03 Oct 2025 03:18
Last Modified:	03 Oct 2025 03:18
URI:	http://repository.ut.ac.id/id/eprint/11323

Actions (login required)

View Item