Analisis Dampak Percepatan Proses Layanan Produk 'Supply Chain Financing' Pada PT Bank Xyz Terhadap Volume Transaksi Dan Fee Based Income

Hermita, Indriani (2016) Analisis Dampak Percepatan Proses Layanan Produk 'Supply Chain Financing' Pada PT Bank Xyz Terhadap Volume Transaksi Dan Fee Based Income. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 42236.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB) | Preview

Abstract

Perbankan mempunyai peranan yang sangat penting,dalam menjaga kestabilan moneter. Ditengah kondisi perekonomian yang belum stabil dan pangsa pasar yang semakin sempit. Saat ini bank-bank menghadapi risiko pasar yang cukup tinggi, dimana permintaan kredit belum menguat dan tren menurunnya kualitas asset produktif sehingga bank akan kesulitan untuk meningkatkan laba. Dalam upaya peningkatan laba bank harus mencari sumber atau produk baru diluar aktivitas utama salah satunya adalah dengan meningkatkan fee based income.Untuk meningkatkan pendapatan komisi provisi sebagai salah satu unsur fee based income saat ini terdapat potensi bisnis yang cukup besar yaitu pembiayaan invoice financing dengan produk supply chain financing (SCF). Persaingan memperebutkan pangsa pasar SCF semakin ketat dengan semakin fokusnya bank-bank pada pembiayaan ini. PT bank XYZ sebagai salah satu bank yang memasarkan produk SCF dalam upaya memenangkan persaingan melakukan perbaikan bisnis proses.Perbaikan bisnis proses yang dilakukan adalah mempercepat pemrosesan transaksi SCF dari 60 menit menjadi 30 menit.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah implementasi percepatan proses layanan produk SCF mendukung pemasaran produk SCF sehingga berpengaruh terhadap volume transaksi, apakah volume transaksi berpengaruh terhadap fee based income dan apakah implementasi percepatan proses layanan produk SCF dan volume transaksi secara bersama berpengaruh terhadap fee based income. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah data transaksi SCF 6 bulan pertama pada tahun 2015. Instrumen penelitian yang digunakan adalah pengukuran variabel dengan menggunakan skala interval, dan metode dokumentasi.Dari hasil analisis data dengan metode analisis regresi berganda (multiple regression) dengan menggunakan program SPSS ditemukan bahwa implementasi percepatan proses layanan SCF berpengaruh terhadap volume transaksi yang secara bersama berpengaruh terhadap fee based income. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa implementasi percepatan proses layanan SCF berpengaruh signifikan terhadap peningkatan volume transaksi yang secara bersama berpengaruh signifikan terhadap fee based income namun tingkat pengaruhnya belum maksimal,maka untuk peneliti selanjutnya diharapkan menambah variabel yang bisa mempengaruhi peningkatan volume transaksi dan fee based income dengan menggunakan metode penelitian yang terbaru sehingga hasil penelitian akan lebih akurat dan relevan.

Actions (login required)

View Item