Evaluasi Kualitas Pelayanan Bantuan Belajar (Tutorial Online) Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia

Setiawati, Lis and Wasono, Nanang Ebi (2014) Evaluasi Kualitas Pelayanan Bantuan Belajar (Tutorial Online) Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia. Project Report. Universitas Terbuka, Jakarta.

Preview

Text 2014_81.pdf Download (561kB) | Preview

Abstract

Satu dari sekian banyak komponen penting di dalam pembelajaran dengan system belajar jarak jauh adalah bantuan belajar bagi peserta didik/mahasiswa. Program S1 Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia (PBIN) FKIP-UT menyediakan bantuan belajar dalam bentuk tutorial online “daring”. Seluruh (37) mata kuliah yang berkaitan langsung dengan program studi ditutorialkan secara daring. Untuk mengetahui kualitas Tuton PS PBIN perlu dilakukan penelitian. Penelitian dilakukan pada keberadaan dan kualitas komponen-komponen tuton dan kualitas pelaksanaan tuton. Komponen-komponen tuton meliputi bagian pembuka, bagian isi, dan bagian penutup. Berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa keberadaan komponen-komponen tuton sudah lengkap, sedangkan kualitas komponen 70% dinyatakan baik, kekurangannya sebesar 30 % terletak pada kurang memberikan contoh dan noncontoh, 97, 5 % materi merupakan materi penting, sajian materi sangat baik yaitu 95% sedangkan 5% menyatakan perlu ditambah dengan contoh dan noncontoh, serta media lain. Materi Tuton juga perlu disajikan secara menarik (22, 5%) seperti pemilihan bentuk huruf, pengatakan, dll. Pada pelaksanaan tuton diketahui bahwa 54, 05 % saja tutor yang berperan aktif di dalam diskusi, 78, 37% tutor masuk ke ruang tuton secara disiplin (sesuai jadwal), 54,5 tutor member umpan balik atas jawaban tugas mahasiswa. Hasil penelitian akan menjadi masukan bagi program studi untuk meningkatkan kualitas pelayanan bantuan belajar. Diharapkan dengan perbaikan pelayanan akademik khususnya tuton, program studi PBIN dapat meningkatkan hasil belajar atau IPK mahasiswa.

Actions (login required)

View Item