Pengaruh Iklim Organisasi, Produktivitas Dan Budaya Kerja Terhadap Pelayanan Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau

Dayana, Leny (2018) Pengaruh Iklim Organisasi, Produktivitas Dan Budaya Kerja Terhadap Pelayanan Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[img] Text
43645.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (5MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja terhadap pelayanan kelurahan. Terdapat beberapa fenomena yang terjadi dalam Kelurahan Batu Urip Taba Kecamatan Lubuklinggau Timur I Kota Lubuklinggau, sarana dan prasarana yang tidak mendukung, ada jarak hubungan kerja antara atasan dan bawahan, kurang solid hubungan antara bawahan dengan bawahan, jarang masuk kerja. penempatan kerja yang kurang tepat, kurang bertanggung jawab terhadap pekerjaan, sering menunda pekerjaan, bekerja kalau diperintah, ada uang urusan. Faktor-faktor yang dapat digunakan untuk meningkatkan pelayanan diantaranya adalah iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif,sampel adalah warga Kota Lubuklinggau yang mendapatkan pelayanan di kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau yang berjumlah 80 Pegawai. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi ternyata tidak. Berpengaruh terhadap peningkatan pelayanan, produktivitas tidak berpengaruh terhadap pelayanan, indikator yang paling dominan membentuk budaya kerja Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau. Hasil penelitian berhasil mengkonfirmasi teori dengan empiris bahwa iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja secara bersama-sama mempengaruhi pelayanan, maka H0 dapat ditolak dan H1 dapat diterima.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information (ID): 43645.pdf
Uncontrolled Keywords: Iklim Organisasi, Produktivitas, Budaya Kerja, Pelayanan, Organizational Climate, Productivity, Work Culture, Services.
Subjects: 600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.1 Organizations (Manajemen Organisasi)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.3 Personnel Management (Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen
Depositing User: CR Cherrie Rachman
Date Deposited: 08 May 2019 04:08
Last Modified: 08 May 2019 04:08
URI: http://repository.ut.ac.id/id/eprint/8321

Actions (login required)

View Item View Item