Pengaruh Iklim Organisasi, Produktivitas Dan Budaya Kerja Terhadap Pelayanan Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau

Dayana, Leny (2018) Pengaruh Iklim Organisasi, Produktivitas Dan Budaya Kerja Terhadap Pelayanan Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Text 43645.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja terhadap pelayanan kelurahan. Terdapat beberapa fenomena yang terjadi dalam Kelurahan Batu Urip Taba Kecamatan Lubuklinggau Timur I Kota Lubuklinggau, sarana dan prasarana yang tidak mendukung, ada jarak hubungan kerja antara atasan dan bawahan, kurang solid hubungan antara bawahan dengan bawahan, jarang masuk kerja. penempatan kerja yang kurang tepat, kurang bertanggung jawab terhadap pekerjaan, sering menunda pekerjaan, bekerja kalau diperintah, ada uang urusan. Faktor-faktor yang dapat digunakan untuk meningkatkan pelayanan diantaranya adalah iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif,sampel adalah warga Kota Lubuklinggau yang mendapatkan pelayanan di kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau yang berjumlah 80 Pegawai. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi ternyata tidak. Berpengaruh terhadap peningkatan pelayanan, produktivitas tidak berpengaruh terhadap pelayanan, indikator yang paling dominan membentuk budaya kerja Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau. Hasil penelitian berhasil mengkonfirmasi teori dengan empiris bahwa iklim organisasi, produktivitas dan budaya kerja secara bersama-sama mempengaruhi pelayanan, maka H0 dapat ditolak dan H1 dapat diterima.

Actions (login required)

View Item