Indrianto, Hendra (2018) Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi Dan Penguasaan Teknologi Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Lubuklinggau. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Text
43654.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji lebih lanjut mengenai bagaimanakah kualitas kinerja Pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kota Lubuklinggau Sumatera Selatan serta faktor- faktor apa sajakah yang mendukung dan menghambat dalam pelaksanaan pelayanan publik dimaksud. Desain Penelitian menggunakan explanatory research atau confirmatory research, yaitu penelitian yang menjelaskan hubungan kausal dan menguji keterkaitan antara beberapa variabel mela!UJ" pengujian hipotesis atau penelitian penjelasan.Subjek dalam penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Lubuklinggau dengan 55 responden aparatur. Dengan variabel bebas yaitu Motivasi, Komunikasi dan Penguasaan Teknologi sebagai variabel terikat adalah kinerja pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Has if penelitian ini adalah secara bersama-sama dari ketiga variabel; yang diteliti yaitu Motivasi, Komunikasi, dan Pemanfaatan Teknologi berpengaruh positif terhadap Kinerja, namun secara parsial hanya Motivasi yang berpengaruh paling dominan terhadap terhadap Kinerja Pegawai perizinan, Kola Lubuklinggau, disarankan, bahwa dalam upaya meningkatkan Kinerja Pegawai perizinan Kota Lubuklinggau unsur Motivasi menjadi Tolak Ukur keberhasilan dan kelayakan dalam meningkatkan kinerja Pegawai perizinan yang efektif dan efisien, disamping harus didukung oleh Komunikasi dan Penguasaan Teknologi.
Actions (login required)
View Item |