Analisis Kinerja Dinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Aru dalam Penerimaan Pajak Daerah

Mardana, Marwan (2014) Analisis Kinerja Dinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Aru dalam Penerimaan Pajak Daerah. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 41522.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Kinerja adalah keberhasilan seorang karyawan didalam menyelesaikan pekerjaan. Kinerja pegawai merupakan suatu kegiatan yang sangat penting karena dapat digunakan sebagai ukuran keberhasilan organisasi dalam mencapai visi dan misi organisasi. Untuk mengetahui Kinerja Pegawai di Dinas Pendapatan Daerah ,penulis menggunakan 6 (enam) kriteria pengukuran kinerja dari Bernardin dan Russel yaitu kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, kemandirian, dan komitmen kerja. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana kinerja Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Kepulauan Amdalam penerimaan Pajak Daerah dan faktor- faktor yang mendukung dan menghambatpeningkatan kinerja Dinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Aru tersebut.. PeneHtian ini bertujuan untuk, (1) menganalisis kinerja pegawai dalam penerimaan pajak daerah di Dinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Am, (2) menganalisis faktor-faktor apa saja yang mendukung dan menghambat kinerja Dinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Aru dalam penerimaan pajak daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dan teknik analisis data yang digunakanadalah analisis model interaktifyakni (a) reduksi data; (b) penyajian data; dan (c) Penarikan Kesimpulan. Unit analisis adalah individu dan pengumpulan data dilakukandengan pengisian kuesioner, observasi, dokumentasi dan wawancara kepadainforman yang dianggap berpotensi untuk memberikan informasi tentang KinerjaDinas Pendapatan Kabupaten Kepulauan Am dalam penerimaan pajak daerah. Sumberdata yang digunakan berasal dari data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Kepulauan Arudalam penerimaan pajak daerah dilihat dari segi kualitas, kuantitas,ketepatan waktu, efisiensi dan komitmen kerja sudah baik dalam pencapaiansetiap target kerja. Namun dari segi kemandiriaan kuar baik sehingga perlu ditingkatkan lagi. Adapun faktor-faktor yang mendukung kinerja seperti disiplin, otoritas dan wewenang,inisiatif, dan efisiensi dan efektivitas cukup baik sedangkan faktor-faktor penghambat seperti adanya regulasi yang tidak mengakomodir potensi PAD sebagai target penerimaan, adanya keengganan wajib pajak untuk membayar pajak, masih kurangnya disiplin pegawai menjalankan tugas dan tanggungjawabnya, terbatasnya SDM serta minimnya sarana dan prasarana yang canggih masih menjadi kendala pencapaian target kinerja.Faktor-faktor tersebut dapatmendorong peningkatan hasil kerja yang lebih prima.

Actions (login required)

View Item