Kualitas Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan di Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat

Mutia, Rosni (2014) Kualitas Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan di Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[img]
Preview
Text
42128.pdf

Download (11MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada, Kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan dengan tujuan untuk mengetahui, menganalisis, dan mendeskripsikan Kualitas Pelayanan izin mendirikan bangunan di Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif, yaitu bertujuan untuk memberikan gambaran tentang Kualitas Pelayanan izin mendirikan bangunan di Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat Hasil penelitian bahwa Kualitas Pelayanan izin mendirikan bangunan Kecamatan di Kecamatan Arut Selatan sudah berjalan dengan baik dan sudah berpedoman dengan ketentuan Peraturan yang berlaku. walaupun masih ada beberapa kendala-kendala , masalah yang dihadapi dalam upaya optimalisasi kualitas pelayanan IMB. Permasalahan di Lapangan ketika Petugas yang mengurus IMB untuk masyarakat, dan setelah di Cek kelapangan Sering ditemukan hambatan dan permasalahan, yaitu warga tidak setuju untuk membangun misalnya yang merugikan masyarakat sekitar membangun gedung untuk semen dan terjadi polusi udara kurang sehat dan juga rnasyarakat duluan membangun , dan petugas cek lapangan tidak sesuai dengan peraturan daerah yang berlaku, misalnya melanggar GSB (Garis Sepadan Bangunan) garis AS atau tengah jalan, kalau terjadi seperti ini petugas Pelajanan IMB tidak bisa meneruskan untuk mengurus untuk pembuatan 1MB. Temuan di lapangan juga menunjukkan bahwa masih kurangnya sosialisasi kepada masyarakat. Berdasarkan temuan dilapangan, maka disarankan kepada pihak terkait agar lebih memperhatikan serta agar melakukan Sosialisasi kepada masyarakat agar lebih mengerti tentang Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2012 sehinga memudahkan masyarakat dalam Mengurus 1MB, dan tidak terjadi lagi untuk membangun duluan baru membuat Izin mendirikan Bangunan. Disarankan kepada Masyarakat buat lzin Mendirikan Bangunan (IMB) dahulu baru mendirikan Bangunan sesuai Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan lzin Mendirikan Bangunan dan Retribusi lzin Mendirikan Bangunan. Penelitian ini bahwa pelayanan 1MB pada Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat sudah dilakukan dengan baik, meskipun ada beberapa aspek yang kurang optimal.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information (ID): 16/42128.pdf
Uncontrolled Keywords: Kualitas, Pelayanan, Izin Mendirikan Bangunan (IMB), Quality, Service, Building Permission.
Subjects: 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 351.072 Research, Related Topics (Metode Riset Penelitian Administrasi Negara, Statistik Administrasi Negara)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.07 Education, Research of Management (Pendidikan dan Riset Penelitian Manajemen)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.4013 Control and Quality Management (Manajemen Kontrol dan Kualitas)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User: CR Cherrie Rachman
Date Deposited: 25 Jul 2016 08:20
Last Modified: 25 Jul 2016 08:20
URI: http://repository.ut.ac.id/id/eprint/395

Actions (login required)

View Item View Item