Kemampuan dan Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Banda Alam Kabupaten Aceh Timur

Aziz, Abdul (2011) Kemampuan dan Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Banda Alam Kabupaten Aceh Timur. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 40627.pdf Download (17MB) | Preview

Abstract

Prestasi kerja pegawai pemerintahan merupakan suatu hasil kerja yang dicapai pegawai tersebut dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan motivasi kerja dan kemampuannya dalam memberikan pelayanan sipil. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana prestasi kerja pegawai pada Kantor Camat Banda Alam Kabupaten Aceh Timur. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian ini adalah: 1 orang Camat, 3 orang Kepala Bagian, dan 5 orang pegawai. Hasil penelitiaan menunjukkan bahwa: Prestasi kerja pegawai yang dipengaruhi oleh motivasi kerja relatif masih rendah. Rendahnya motivasi kerja pegawai ini yang berdampak pada rendahnya kualitas pelayanan yang diberikan dapat dilihat dari rendahnya tingkat kehadiran pegawai, rendahnya disiplin kerja pegawai, kurangnya kegairahan dalam menekuni profesinya, rendahnya produktivitas kerja, kurangnya kreativitas, rendahnya prakarsa, kurangnya kecakapan dalam menjalankan tugas dan rendahnya tanggung jawab yang diberikan. Sehingga berpengaruh terhadap kualitas layanan sipil. Selanjutnya prestasi kerja pegawai yang dipengaruhi kemampuan pegawai dalam layanan sipil dapat dilihat dari sisi pegawai secara umum, pelayanan sipil, relatif sudah baik, namun berdasarkan data yang ditemukan masih terdapat kelemahan dalam pelayanan sipil tersebut dari sisi pegawai di Kantor Kecamatan Banda Alam, seperti berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa dilihat dari dimensi kecepatan, kualitas layanan sipil dalam pelayanan, di Kecamatan Banda Alam dinilai belum baik dan perlu perbaikan agar menjadi lebih baik.

Actions (login required)

View Item