Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, Subjek Pajak Dan Kinerja Target Penerima Pajak Bumi Bangunan Dan Bea Perolehan Hak Tanah Dan Bangunan (BPHTB)

Fitirana, (2018) Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, Subjek Pajak Dan Kinerja Target Penerima Pajak Bumi Bangunan Dan Bea Perolehan Hak Tanah Dan Bangunan (BPHTB). Masters thesis, Universitas Terbuka.

Text 43631.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh kompetensi, kompensasi dan subjek pajak terhadap kinerja. Pemerintah Kota Lubuklinggau mempersiapkan dan melaksanakan pemungutan BPHTB dan PBB yang sudah dialihkan menjadi pajak daerah (tahun anggaran 2014-20 17), permasalahannya objek pajak dan subjek pajak meliputi, terjadinya objek pajak ganda, objek pajak tidak dikenal, objek pajak tidak ada, wajib pajak tidak dikenal wajib pajak ganda atau besaran pengenaan pajak terlalu tinggi dan sumber daya yang dimiliki Pemerintah Kota Lubuk linggau seperti Kompetensi yang dimilki oleh para aparatur yang di duga belum memadai. Faktor-faktor yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja diantaranya adalah kompetensi, kompensasi dan subjek pajak. Becker and Ulrich (dalam Supamo 2005:24) kompetensi mengandung aspek-aspek pengetahuan, ketrampilan (keahlian) dan kemampuan ataupun karakteristik kepribadian yang mempengaruhi kinerja. Kompensasi adalah seluruh extrinsic reward yang diterima oleh karyawan dalam bentuk upah atau gaji, insentif atau bonus dan beberapa tunjangan (benefit). Fajar dan Heru (2010 : 154). Undang-undang nomor 17 tahun 2000 mengenai perubahan atas undang-undang nomor 7 tahun 1983 tentang pajak penghasilan, subjek pajak adalah para pembayar pajak. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif,sampel adalah sebanyak 250 responden baik Pegawai Negeri Sipil (PNS) maupun CaJon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) yang bekerja Dinas Pendapatan daerah Kota Lubuklinggau. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi ternyata tidak berpengaruh terhadap peningkatan pelayanan, produktivitas tidak berpengaruh terhadap pelayanan, indicator yang paling dominan membentuk budaya kerja Kelurahan Batu Urip Taba Kota Lubuklinggau. Hasil penelitian kompetensi, kompensasi dan perilaku individu secara bersama sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dalam memenuhi target penerima PBB dan BPHTB kota Lubuklinggau, namun secara parsial paling dominan variabel kompetensi yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai dalam memenuhi target penerima PBB dan BPHTB kota Lubuklinggau.

Actions (login required)

View Item