Peran Mediator Kepuasan Kerja Dalam Hubungan Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kaur Di Kabupaten Kaur

Ramdhanizar, (2016) Peran Mediator Kepuasan Kerja Dalam Hubungan Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kaur Di Kabupaten Kaur. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Preview

Text 42182.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB) | Preview

Abstract

Sumber Daya Manusia dalam suatu organisasi merupakan penentu yang sangat penting bagi keberhasilan kegiatan di dalam organisasi. Keberhasilan dan kinerja seseorang dalam suatu bidang peketjaan banyak ditentukan oleh tingkat kompentensi, profesionalisrne, dan juga kornitrnennya terhadap bidang pekerjaan yang ditentukannya. Kinerja seseorang akan dipengaruhi oleh tingkat kepuasan kelja yang dimiliki. Kepuasan ketja seseorang juga dipengaruhi baik dari dalam (Intrinsik) rnaupun dari luar (extrinsic). Untuk sisi internaL tentu kepuasan kerja seorang akan menyangkut komitmennya dalam bekerja, baik komitmen profesional rnaupun komitrnen organisasional. Sedangkan dari sisi ekstemaL tentu kepuasan kerja dipengaruhi oleh lingkungan tempat mereka bekerja, baik dari atasan,bawahan, maupun setingkat. Rumah Sakit Umum Daerah Kaur (RSUD) Kaur di Kabupaten Kaur adalah sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesehatan dan pelayanan administrasi. Pelayanan kesehatan mencakup pelayanan medis, pelayanan penunjang medis,rehabilitasi rnedis dan pelayanan keperawatan. Berdasarkan hasil pengamatan. obserpasi dan wawancara terlihat bahwa pelayanan yang dilakukan karyawan terhadap pasen rnasih kurang maksirnal. Kondisi ini di duga disebapkan kurangnya motivasi pendorong yang diberikan pihak rumah sakit terhadap karyawan. Dari permasalahan yang ada di Rurnah Sakit Umum Daerah Kaur penulis ingin mengetahui seberapa besar pengaruh pemasalahan tersebut jika dilihat dari komitmen organisasional individu karyawan dan tingkat kepuasan terhadap organisasi dalam bekerja. Populasi penelitian ini adalah semua karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kaur yang bersatus sebagai Pegawai Negri Sipil, dengan jumlah sempel adalah 105 responden. Pengupualan data digunakan dengan metode suvey dengan kuesioner sebagai instrument, berupa daftar pertanyaan untuk mendapatkan inforrnasi yang dibutuhkan rnengenai tanggapan responden tentang Kornitrnen Organisasional. Kepuasan Kerja dan Kinerja karyawan Rurnah Sakit Urnum Daerah Kaur . Dengan alat analisis data menggunakan HMRA (Hierarchical Multiple Regression Analysis)dengan bantuan program SPSS (Statistical Parkage for Social Scrience) versi 20,00. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ( 1) Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kenerja karyawan, (2) Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, (4) Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan jika dimediasi kepuasan kerja. Implikasi dari penelitian ini bahwa kesesuiaan antara komitmen organisasional afektit: kontinuan. normatif dan kepuasan intrisik penting untuk diperhatikan demi menjaga komitmen karyawan terhadap organisasi. Kepusan kerja akan meningkatkan kesetiaan karyawan terhadap rumah sakit dan pada ahirnya karyawan bersedia memberikan kualitas kerja terbaik.

Actions (login required)

View Item