Pada tahun 2019, sektor rite! modern mengalami pertumbuhan secara signifikan hingga mencapai 7- 9%. Akibatnya perusahaan rite! perlu mengembangkan keunggulan kompetitif dengan cara meningkatkan intensitas produksi dan pengiriman hasil produksinya. PT. Y sebagai pemasok adonan beku (frozen dough) untuk toko ritel modem juga terdampak dengan perkembangan tersebut. PT. Y menerapkan sistem kerja shift untuk memenuhi kebutuhan pengiriman adonan beku. Hal ini temyata mengakibatkan tingkat turnover mengalami peningkatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh sistem kerja shift. gangguan psikologis dan fisiologis terhadap kepuasan kerja dan intensi turnover karyawan. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan PT. Y yang merupakan produsen adonan beku (frozen dough). Pengambilan sampel dilakukan melalui purposive sampling. Responden penelitian ini adalah 129 karyawan yang bekerja dalam shift. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modelling (SEM) yang pengolahannya dibantu dengan program Microsoft Excel, SPSS, dan SPSS AMOS. Hasil penelitian menunjukkan sistem kerja shift berpengaruh signifikan terhadap gangguan psikologis (C.R. = 2.556) dan gangguan fisiologis (C.R. = 2.887). Gangguan psikologis yang dirasakan karyawan selama menjalani sistem kerja shift juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (C.R. = 2.842). Namun, gangguan fisiologis yang dialami karyawan karena kerja shift tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (C.R. = -0.326). Sistem kerja shift juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja secara langsung (C.R. = 0.307). Sementara itu, kepuasan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi turnover karyawan (C.R.= 2.756)