Pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) telah memberikan tantangan tersendiri bagi pegawai sektor publik untuk mencapai kinerja terbaik. Hasil penelitian terdahulu menginformasikan bahwa work-life balance, duk:ungan atasan, dan employee engagement dapat berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki apakah work-life balance dan dukungan atasan mampu meningkatkan employee engagement yang menjadi sebab peningkatan kinerja pegawai sektor publik. Untuk mencapai tujuan tersebut, data penelitian dikumpulkan menggunakan survei daring kepada 257 pegawai Kantor Pusat Direktorat Jenderal Perbendaharaan. Seluruh data tersebut diolah dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance dan dukungan atasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dan employee engagement. Selain itu, diketahui pula bahwa employee engagement mampu memainkan perannya sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh work-life balance dan dukungan atasan terhadap kinerja pegawai.