Hidayaty, Nurlaila (2022) pengaruh relationship quality, brand experience dan dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel intervening. Masters thesis, Universitas Terbuka.
Full text not available from this repository.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli. Penelitian ini menggunakan relationship quality, brand experience dan desain produk sebagai variabel bebas, keputusan pembelian sebagai variabel terikat, dan minat beli sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 398 responden yang merupakan member Tupperware Indonesia yang tersebar di 7 propinsi. Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner melalui Google Form serta analisis data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) AMOS22.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality, brand experience, desain produk dan minat beli terhadap keputusan pembelian. Serta terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan brand experience terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan desain produk terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli. Hasil penelitian ini yaitu untuk dapat mempertahankan pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli pada penjualan produk Tupperware di Indonesia. Hasil penelitian ini memberikan implikasi manajerial mengenai bagaimana mendorong keputusan pembelian konsumen melalui peningkatan relationship quality, memberikan pengalaman terhadap merek yang tidak terlupakan dan pemahaman desain produk yang memiliki nilai estetika, fungsional dan simbolis serta pemahaman yang lebih dalam tentang pemasaran industri peralatan rumah tangga. Selanjutnya, studi di masa depan disarankan untuk meneliti variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini, seperti e-word of mouth , customer loyalty, daya beli dan green marketing.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli. Penelitian ini menggunakan relationship quality, brand experience dan desain produk sebagai variabel bebas, keputusan pembelian sebagai variabel terikat, dan minat beli sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 398 responden yang merupakan member Tupperware Indonesia yang tersebar di 7 propinsi. Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner melalui Google Form serta analisis data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) AMOS22.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality, brand experience, desain produk dan minat beli terhadap keputusan pembelian. Serta terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan brand experience terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan desain produk terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli. Hasil penelitian ini yaitu untuk dapat mempertahankan pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli pada penjualan produk Tupperware di Indonesia. Hasil penelitian ini memberikan implikasi manajerial mengenai bagaimana mendorong keputusan pembelian konsumen melalui peningkatan relationship quality, memberikan pengalaman terhadap merek yang tidak terlupakan dan pemahaman desain produk yang memiliki nilai estetika, fungsional dan simbolis serta pemahaman yang lebih dalam tentang pemasaran industri peralatan rumah tangga. Selanjutnya, studi di masa depan disarankan untuk meneliti variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini, seperti e-word of mouth , customer loyalty, daya beli dan green marketing.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli. Penelitian ini menggunakan relationship quality, brand experience dan desain produk sebagai variabel bebas, keputusan pembelian sebagai variabel terikat, dan minat beli sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 398 responden yang merupakan member Tupperware Indonesia yang tersebar di 7 propinsi. Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner melalui Google Form serta analisis data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) AMOS22.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality, brand experience, desain produk dan minat beli terhadap keputusan pembelian. Serta terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan brand experience terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan desain produk terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli. Hasil penelitian ini yaitu untuk dapat mempertahankan pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli pada penjualan produk Tupperware di Indonesia. Hasil penelitian ini memberikan implikasi manajerial mengenai bagaimana mendorong keputusan pembelian konsumen melalui peningkatan relationship quality, memberikan pengalaman terhadap merek yang tidak terlupakan dan pemahaman desain produk yang memiliki nilai estetika, fungsional dan simbolis serta pemahaman yang lebih dalam tentang pemasaran industri peralatan rumah tangga. Selanjutnya, studi di masa depan disarankan untuk meneliti variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini, seperti e-word of mouth , customer loyalty, daya beli dan green marketing.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli. Penelitian ini menggunakan relationship quality, brand experience dan desain produk sebagai variabel bebas, keputusan pembelian sebagai variabel terikat, dan minat beli sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 398 responden yang merupakan member Tupperware Indonesia yang tersebar di 7 propinsi. Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner melalui Google Form serta analisis data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) AMOS22.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality, brand experience, desain produk dan minat beli terhadap keputusan pembelian. Serta terdapat pengaruh positif dan signifikan relationship quality terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan brand experience terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli, terdapat pengaruh positif dan signifikan desain produk terhadap keputusan pembelian yang di mediasi minat beli. Hasil penelitian ini yaitu untuk dapat mempertahankan pengaruh relationship quality, brand experience dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan mediasi minat beli pada penjualan produk Tupperware di Indonesia. Hasil penelitian ini memberikan implikasi manajerial mengenai bagaimana mendorong keputusan pembelian konsumen melalui peningkatan relationship quality, memberikan pengalaman terhadap merek yang tidak terlupakan dan pemahaman desain produk yang memiliki nilai estetika, fungsional dan simbolis serta pemahaman yang lebih dalam tentang pemasaran industri peralatan rumah tangga. Selanjutnya, studi di masa depan disarankan untuk meneliti variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini, seperti e-word of mouth , customer loyalty, daya beli dan green marketing.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Relationship Quality, Brand Experience, Desain Produk, Keputusan Pembelian, Minat Beli |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen |
| Depositing User: | CR Cherrie Rachman |
| Date Deposited: | 14 Oct 2025 04:06 |
| Last Modified: | 14 Oct 2025 04:06 |
| URI: | https://repository.ut.ac.id/id/eprint/11596 |
