Permasalahan kinerja karyawan yang terjadi di Bank Sulutgo disebabkan oleh berbagai faktor, diantaranya adalah gaya kepemimpinan, budaya organisasi yang kurang baik, dan rendahnya kepuasan kerja yang ditandai dengan kinerja yang belum optimal, sehingga penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui kepuasan kerja di Bank Sulutgo. Metode penelitian menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) - PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung gaya kepemimpinan dan budaya kerja berpangruh terhadap kepuasan kerja, gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja, budaya kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bank Sulutgo. Secara tidak langsung kepuasan kerja memediasi pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Bank Sulutgo. Perlunya memperhatikan faktor-faktor yang paling mempengaruhi kinerja karyawan, diantaranya pemimpin berbaur dengan karyawan di dalam perusahaannya, mempertahankan agar kondisi budaya organisasi tetap stabil, dan menjaga agar lingkungan nyaman dan aman bagi karyawan, sehingga karyawan dapat melaksanakan tugasnya dengan baik dan efektif mencapai tujuan perusahaan. Selain itu perlunya peningkatan penekanan dari pimpinan pada bawahan agar berorientasi pada tugas sehingga kinerja karyawan dapat lebih baik.