Penelitian ini menggunakan kepatuhan Wajib Pajak sebagai variabel intervening untuk menguji dampak perubahan sosial dan efektivitas penyuluhan pajak berbasis media teknologi terhadap pembayaran Pajak Penghasilan Orang Pribadi (PPh OP). Sebanyak 265 responden digunakan sebagai sampel dalam penelitian ini sebagai bagian dari metodologi penelitian. Dengan menggunakan perangkat lunak AMOS 21, data dikumpulkan melalui survei dan dilakukan analisis SEM (Structural Equation Modeling).
Temuan penelitian menunjukkan bahwa kepatuhan Wajib Pajak tidak meningkat secara signifikan dengan edukasi pajak berbasis media digital (nilai CR -1.780, p = 0.075 > 0.05). Sebaliknya perubahan masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak (nilai CR 2,712, p = 0,007 < 0,05). Selanjutnya keterlibatan membayar PPh Orang Pribadi dipengaruhi secara signifikan oleh besamya kepatuhan Wajib Pajak (nilai CR 4,641, p = 0,000 < 0,05).