Sebagai tenaga professional yang bertanggung jawab dalam menjamin keselamatan dan kelacaran penyelenggaraan navigasi penerbangan disuatu wilayah udara, seorang Air Traffic Controller (ATC) diharuskan memiliki kinerja yang maksimal karena sifat pekerjaannya yang berkaitan dengan keselamatan banyak nyawa manusia. Tujuan penelitian ini adalah unhtk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi model perilaku kinerja Air Traffic Controller (ATC) yang bertugas di Aimav Indonesia cabang Balikpapan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan ekploratif yang dilakukan terhadap seluruh personil ATC Balikpapan selama enam bulan terhitung bulan Maret hingga Agusutus 2022. Teknik pengumpulan data adalah melalui penyebaran kuesioner dan wawancara kepada 38 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kompensasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja, Kompetensi memoderasi hubungan antara kompensasi dan kinerja secara positif dan signifikan, Kompensasi berpengaruh signifikan positif terhadap Employee engagement, Pengembangan Karir berpengaruh signifikan positif terhadap Employee engagement, Employee engagement berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja, dan Employee Engagement sebagai mediating variable yang berpengarub signifikan positif terhadap Pengembangan karir dan kinerja. Implikasi temuan penelitian ini sebagai acuan untuk pengembangan kebijakan ke depan dan pengembangan sumber daya manusia di Aimav Indonesia Balikpapan, dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan lalu lintas udara dan keselamatan penerbangan.