Pencapaian kinerja pada organisasi berkaitan dengan kinerja individu-individu yang terdapat di dalam organisasi, sehingga dalam hal terjadi penurunan kinerja organisasi maka upaya awal yang dilakukan adalah dengan mengevaluasi dan meningkatkan kinerja pegawai. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh Work from Home, motivasi, lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan mediasi kepuasan kerja. Tehnik penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah sampel penelitian adalah 180 responden yang merupakan pegawai Kanwil DJPb Provinsi DKI Jakarta dan KPPN Jakarta I sampai dengan KPPN Jakarta VII. Teknik pengambilan data penelitian ini adalahpurposive sampling dan Instrumen penelitian ini adalah kuesioner dalam bentuk Google Form yang dikirirnkan ke setiap responden. Pengukuran variabel dilakukan dengan skala Likert dan analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) SMARTPLS 3.0. Penelitian ini menemukan pengaruh positifvariabel-variabel Work from Home, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Kemudian variabel Work
from Home, motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap ke