Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work from Home (WFH) dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh kepuasan kerja, serta rnengetahui peran gender dalam memoderasi hubungan antara WFH dengan kinerja pegawai. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan analisis kausalitas. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner yang disusun dengan skala likert Ii.ma poin. Ukuran sampel dalam penelitian ini berjumlah 293 responden yang seluruhnya merupakan pegawai Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok. Data dianalisis menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WFH berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap kineria pegawai. Kepuasan kerja berpengaruh positif clan signifikan terhadap kinei:ja pegawai. Kepuasan kerja dapat memediasi secara parsial hubungan WFH dengan kiner_ia pegawai. serta memediasi secara penuh hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja pegawai. Gender mampu memperkuat pengaruh Workfrom Home (WFH) terhadap kinerja pegawai, terutama bagi pegawai perempuan di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok.