Search for collections on Universitas Terbuka Repository

pengaruh leader-member exchange terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai variabel pemediasi pada pegawai badan pusat statistik se-provinsi bali: studi pt xyz

Natih Ayu Widiantari, Ni Putu (2024) pengaruh leader-member exchange terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai variabel pemediasi pada pegawai badan pusat statistik se-provinsi bali: studi pt xyz. Masters thesis, Universitas Terbuka.

Full text not available from this repository.

Abstract

BPS Provinsi Bali menghadapi tantangan di tengah kinerjanya yang optimal. Tantangai1 tersebut adalah kurangnya sumber daya manusia yang tidak sebanding dengan beban kerja yang tinggi. Oleh karena itu, untuk mempertalJaJJkan kinerja yang optimal di tengah minimnya suruber daya manusia, perilah.'U OCB dari pegawai sai1gat diharapkan. OCB dapat didoroog oleh faktor ekstemal seperti kualitas hubungan antara pegawai dengan atasannya, serta faktor individu sepe,ti kepuasai1 kerja dan komitrnen orgai1isasi. Tujuan dari penelitian ioi adalah untuk menguji pengaruh kualitas leader-member exchange (LMX) terhadap organizaJional citizenship behaviour (OCB) dengan kepuasan kerja dan komitrnen organisasi sebagai variabel intervening pada karyawan Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Bali. Penelitian ini mengwnpuJkan data primer melalui kuesioner yai1g diisi sendiri dengan skala Likert 7 poin mulai dari 11 Sangat Tidak Setuju" hingga Sangat Setuju 11• Dengan jumlah populasi sebanyak 266 karyawan, metode sampel yaJJg digunakan adalah sampling jenuh atau sensus. Sampel penelitian ini berjumlah 176 responden, dengan tingkat respon sebesar 66% dari populasi. Metode SEM-PLS dengan model mediasi pai·alel digunakan untuk menganalisis data dengan alat bantu Smart PLS 3.0. Hasil penelitian mengungkapkan bal1wa kepuasan ketja dan komitmen organisasi memediasi secara penub pengaruh kualitas leader-member exchange (LMX) terhadap organizational citizenship behavior (OCB). TemuaJJ ini mengindikasikan bahwa kualitas pertukaran pemimpin-anggota (LMX) belW11 tentu dapat meningkatkan OCB karyawan jika kualitas bubungan antara pemimpin dan bawahai1 tidak membuat karyawan puas dan berkomitmen terbadap peke1jaan dan organisasi mereka. Oleh karena itu, untuk mempetiahankan dan meningkatkan OCB, pemimpin harus dapat membangun hubungan yang berkualitas untuk meningkatk.an kepuasan kerja dan kornitmen organisasi dengan bawahannya.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: LMX, kepuasan kerja, komitmen organisasional, OCB, BPS, SEM-PLS
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen
Depositing User: CR Cherrie Rachman
Date Deposited: 27 Oct 2025 08:28
Last Modified: 27 Oct 2025 08:28
URI: https://repository.ut.ac.id/id/eprint/11728

Actions (login required)

View Item
View Item

This repository has been indexed by

BASE OneSearch OpenDOAR RAMA