Kecamatan Simeulue Timur merupakan kecamatan dengan jumlah penduduk 27.569 orang, merupakan kecamatan dengan jumlah penduduk terbesar di lingkungan Kabupaten Simeulue. Selain itu, Kecamatan Simeulue Timur merupakan ibu Kota Kabupaten Simeulue. Berbagai pengurusan kepentingan dan kebutuhan masyarakat terkait dengan pemerintahan kecamatan, diselesaikan di Kantor Kecarnatan Simeulue Timur. Namun dalam pelaksanaan pelayanan di Kantor Camat Kecamatan Simeulue Timur belum optimal, berdasarkan berbagai evaluasi yang dilakukan oleh masyarakat setempat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kinerja, informasi dan komunikasi terhadap kepuasan masyarakat. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif karena penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antar dua variabel atau lebih. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut secara parsial terdapat pengaruh kinerja terhadap kepuasan masyarakat yang ditunjukkan dengan nilai thituns > t,a1>e1 (5,791 > 1,985) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel informasi tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan masyarakat yang ditunjukkan dengan nilai