Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas di Kota Bima. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian ini adalah pasien yang berkunjung ke puskesmas untuk mendapatkan pelayanan kesehatan pada Puskesmas di Wilayah Kota Bima, yaitu: Puskesmas Rasana'E Timur, Puskesmas Penana'E, Puskesmas Mpunda, Puskesmas Asakota, dan Puskesmas Paruga. Jwnlah sampel pada penelitian ini menggunakan rurnus slovin adalah sebanyak 300 orang. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner yang berisi pernyataan terhadap indikator variabel penelitian. Teknik analisis data menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas di Kota Bima. Hal ini ditunjukkan dengan t hitung (2,639) yang lebih besar dari t tabel (1,667) dan nilai signifikansi (0,000) yang lebih kecil dari 0,05. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas di Kota Bima. Hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung (3,427) yang Iebih besar dari t tabel (1,667) dan nilai signifikansi (0,001) yang lebih kecil dari 0,05. Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas di Kota Bima. Hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung (3,949) yang lebih besar dari t tabel (1,667). dan nilai signifikansi (0,004) yang lebih kecil dari 0,05. Terakhir, Kualitas pelayanan, kepercayaan dan fasilitas secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas di kota Bima. Hal ini ditunjukkan dengan nilai signifikansi (0,000) yang lebih kecil dari 0,05 dan nilai F hitung (52,371) yang lebih besar dari F tabel (3,938). Kesimpulan ini menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan, kepercayaan maupun fasilitas secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien.