I, Gusti Ngurah Made Dwi Arta Komara (2025) Pengaruh Peran Kepemimpinan Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Dalam Memberikan Pelayanan Publik Kepada Masyarakat Pada Polsek Mendoyo. Masters thesis, Universitas Terbuka.
TAPM_I GUSTI NGURAH MADE DWI ARTA KUMARA_530078677_MAP - Copy.pdf
Download (11MB) | Preview
Abstract
Kinerja anggota kepolisian Polsek Mendoyo dipengaruhi oleh adanya peran kepemimpinan yang baik dan budaya kerja yang sesuai dengan lingkungan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mengingat masih banyak kasus atau laporan yang berlum terselesaikan yakni sebanyak 14,20% kasus sehingga dibutuhkan kinerja dari anggota kepolisan Polsek Mendoyo yang lebih baik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganlisa pengaruh baik secara parisal maupun simultan antara peran kepeimpinan dart budaya kerja terhadap kinerja anggota kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang bertujuan mencari pengaruh sebab akibat dari variabel bebas yakni peran kepemipinan dan budaya kerja terhadap kinerja anggota kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pada Polsek Mendoyo. Populasi pada penelitian ini sebanyak 52 orang
anggota kepolisian, dan metode penentuan sampel menggunakan metode sensus atau sampel jenuh yang mana semua populasi dijadikan sampel yakni semua
anggota kepolisian Polsek Mendoyo yang berjumlah 52 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier bergartda dengan uji hipotesis menggunakan uji-t dan uji F. Hasil penelitian menujukan bahwa peran
kepemimpinan dan budaya kerja berpengaruh baik secara parsial mapun silmulatan terhadap kinerja anggota kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat pada Polsek Mendoyo. V ariabel peran kepemimpinan dan budaya kerja berpengaruh sebesar 60,4% terhadap kinerja anggota kepolian sedangkan sisanya
sebesar 39,6% dipengaruhi oleh faktor lain. Variabel peran kepemimpinan mempunyai pegaruh yang lebih dominan terhadap kinera anggota kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pada Polsek Mendoyo.
