Search for collections on Universitas Terbuka Repository

Pengaruh Job Enlargement, Cognitive Crafting, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kanwil DJPB Provjnsi Aceh

LUMBANTORUAN, PANDARAMAN (2025) Pengaruh Job Enlargement, Cognitive Crafting, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kanwil DJPB Provjnsi Aceh. Masters thesis, Universitas Terbuka.

[thumbnail of TAPM_PANDARAMAN LUMBANTORUAN_501283269_MAP - Copy.pdf]
Preview
Text
TAPM_PANDARAMAN LUMBANTORUAN_501283269_MAP - Copy.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed method dengan desain explanatory sequential (QUAN-qual) untuk menganalisis pengaruh job enlargement, cognitive crafting, dan motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai dalam konteks implementasi TREFA (treasurer, regional chief economist, dan financial advisor) dan shadow organization di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan Provinsi Aceh. Fase kuantitatif menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) terhadap 47 pegawai yang dibagi dalam dua cluster (21 Pejabat, 26 Pelaksana). dilanjutkan fase kualitatif melalui wawancara mendalam dan structured online interview terhadap 11 informan kunci untuk mengeksplorasi temuan statistik yang tidak terduga. Hasil penelitian mengungkap disparitas hierarkis yang signifikan: job enlargement berpengaruh positif dan signifikan pada cluster Pejabat (T-statistik = 2,871) namun tidak pada Pelaksana (T-statistik = 0,701), sementara cognitive crafting tidak berpengaruh signifikan di semua cluster meski pegawai menerapkan strategi intensif seperti gamification. goal framing, dan learning lens. Sebaliknya, motivasi menunjukkan pengaruh positif dan signifikan yang konsisten di semua level (T-statistik = 3,158) dengan koefisien jalur tertinggi. Integrasi joint display analysis mengidentifikasi tiga fenomena utama: Hierarchy-Differentiated Job Design Effect yang menciptakan pengalaman fundamental berbeda berdasarkan posisi hierarkis, Cognitive Crafting Paradox dimana upaya intensif tidak menghasilkan dampak signifikan karena hambatan struktural birokrasi, dan Universal Public Service Motivation yang berperan sebagai fondasi dan mekanisme kompensatori. Secara simultan. ketiga variabel berpengaruh signifikan dengan koefisien determinasi 53,1%. namun dengan kontribusi yang sangat bervariasi. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan Contextual Job Design Theory untuk sektor publik dan Bounded Cognitive Crafting Model yang mempertimbangkan boundary conditions organisasi yang sangat terstruktur, serta memberikan rekomendasi implementasi TREFA yang berstratifikasi sesuai dengan karakteristik hierarkis pegawai.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Job Enlargement. Cognitive Crafting, Motivasi, Kepuasan Kerja, TREFA, Shadow Organization, Mixed Method, Birokrasi Publik.
Subjects: A Koleksi > AC Thesis
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik
Depositing User: Sekolah Pascasarjana UT
Date Deposited: 30 Sep 2026 06:33
Last Modified: 06 Oct 2026 01:32
URI: https://repository.ut.ac.id/id/eprint/12977

Actions (login required)

View Item
View Item

This repository has been indexed by

BASE OneSearch OpenDOAR RAMA