Search for collections on Universitas Terbuka Repository

Analisis Implementasi Komponen Balanced Scorecard Terhadap Pencapaian Nilai Kinerja Organisasi Pada Organisasi Sektor Publik (Studi Kasus Pada Satuan Kerja Di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat III Tahun 2017 S.D. 2023)

RIZKI, FITRIA (2025) Analisis Implementasi Komponen Balanced Scorecard Terhadap Pencapaian Nilai Kinerja Organisasi Pada Organisasi Sektor Publik (Studi Kasus Pada Satuan Kerja Di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat III Tahun 2017 S.D. 2023). Masters thesis, Universitas Terbuka.

[thumbnail of COVER DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
COVER DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (751kB) | Preview

Abstract

Balanced Scorecard adalah sebuah sistem rnanajemen yang mernbantu organisasi mempe1jelas visi dan strateginya serta mengubahnya menjadi tindakan nyata. Saat ini, Balanced Scorecard banyak digunakan karena kesederhanaan dan kemudahan penerapannya. Pengukuran kinerja di sektor publik dengan menggunakan instrumen Balanced Scorecard berfungsi untuk mengevaluasi pencapaian kinerja dalam mewujudkan akuntabilitas i.nstansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan menguraikan bagaimana proses penerapan Balanced Scorecard pada instansi pemerintah dan kemudian menilai pengaruh masing-masing kornponen Balanced Scorecard terhadap kine1ja organisasi berdasarkan arah dan besarnya pembaban masingmasing komponen Balanced Scorecard. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi dokumentasi dan penelitian pustaka. Penelitian ini dilakukan di Kanwil Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat Ill, dengan fokus pada Indikator Kinerja Utan1a eselon II dan unit-unit di bawahnya, yaitu unit eselon III, unit eselon IV, serta Kelornpok Jabatan Fungsional, dengan periode pengamatan dari tahun 2017 hingga 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balanced Scorecard dengan beberapa modifikasi, sepenuhnya berlaku untuk instansi peme1intah dan sebagian besar komponennya berpengaruh terhadap capaian kinerja organisasi.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Indikator Kinerja Utama, Kinerja Organisasi.
Subjects: 600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 658.3125 Performance Analysis, Performance Rating/Evaluation (Evaluasi Kinerja)
600 Technology and Applied Sciences > 650-659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan) > 659.3125 Performance Analysis (Analisis Kinerja, Evaluasi Kinerja)
Divisions: Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen
Depositing User: Sekolah Pascasarjana UT
Date Deposited: 12 Oct 2026 01:27
Last Modified: 12 Oct 2026 01:49
URI: https://repository.ut.ac.id/id/eprint/13215

Actions (login required)

View Item
View Item

This repository has been indexed by

BASE OneSearch OpenDOAR RAMA