Tulisan ini berusaha memberikan tinjauan literatur mengenai peran human
capital dalam peningkatan kinerja perusahaan. Penilaian kinerja perusahaan berbasis
human capital merupakan hal menarik yang perlu dikembangkan oleh perusahaan. Human
capital adalah salah satu komponen utama dari intellectual capital (intangible asset) yang
dimiliki perusahaan. Selama ini, penilaian terhadap kinerja perusahaan lebih banyak
menggunakan sumber daya yang bersifat fisik (tangible asset). Menurut Mayo (2000:115),
mengukur kinerja perusahaan dari perspektif keuangan sangatlah akurat, tetapi sebenarnya,
dasar penggerak nilai dari keuangan tersebut adalah sumber daya manusia (human capital)
dengan segala pengetahuan, ide, dan inovasi yang dimilikinya. Selain itu, human capital
juga merupakan inti dari suatu perusahaan. Pengukuran human capital bukan
dimaksudkan untuk menentukan nilai instrisik SDM, melainkan dampak perilaku SDM
atas proses-proses organisasional. Pengukuran ini penting dilakukan untuk mengetahui
efektivitas strategi yang dijalankan perusahaan terhadap seberapa besar kontribusi
karyawan terhadap peningkatan kinerja Dalam lingkungan bisnis yang semakin maju.
Wealtherly (2003:92) mengatakan terdapat dua kekuatan utama mengapa pengukuran human
capital menjadi pusat perhatian utama di komunitas bisnis. Pertama, kompetisi dalam
lingkungan bisnis adalah akibat dari globalisasi perdagangan dan perkembangan beberapa
sektor kunci seperti telekomunikasi, transportasi, dan jasa-jasa keuangan. Kedua, perkembangan
teknologi informasi yang sangat cepat terutama setelah kemunculan internet. Kedua
perkembangan ini secara dramatis telah merubah struktur bisnis dan mendorong intangibles
asset memegang peran yang kian penting bagi perusahaan.