Up a level |
Arwendy, (2011) Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Bidang Bantuan Dan Jaminan Sosial Pada Dinas Kesejahteraan Sosial Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Studi Kasus pada Kecamatan Bukit Intan Kota Pangkalpinang). Masters thesis, Universitas Terbuka.