Search for collections on Universitas Terbuka Repository
Items where Author is "Rafles, Bakti"
![]() | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Rafles, Bakti (2009) Pengaruh Standard Operating Procedures (SOP), Kualitas SDM Dan Teknologi Informasi (TI) Terhadap Kualitas Pelayanan Pada KPPN Gunungsitoli. Masters thesis, Universitas Terbuka.