Up a level |
Mutiara, Dewi and Kambey, Yohanes (1992) Pemanfaatan Tenaga dalam Rangka Audit Pengembangan Manajemen di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Project Report. Universitas Terbuka, Jakarta.
Sudarni, (2014) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Muamalat Tbk. Cabang Pembantu Sibolga Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening. Masters thesis, Universitas Terbuka.