ABDULLAH (2025) Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian dan Pengaruhnya Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Buton Tengah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
TAPM_ABDULLAH_530069503_MAP_0001 - Copy.pdf
Download (5MB) | Preview
Abstract
Pelayanan administrasi kepegawaian dalam pemerintahan sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional dan pengelolaan sumber daya manusia di instansi pemerintahan. Namun, kualitas pelayanan ini merupakan isu yang kompleks dan dipengaruhi oleh berbagai faktor. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi adalah implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian, menganal isis pengaruh dimensi-dimensi implementasi sistem - yaitu kepatuhan, paparan, responsivitas pese1ta, dan kualitas - se1ta menguji dampak keseluruhan implementasi sistem terhadap kualitas pelayanan administrasi kepegawaian di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Buton Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengukur variabel-variabel dan menguji hipotesis pengaruh antar variabel melalui regresi linear berganda. Sampel penelitian terdiri dari 314 pegawai negeri sipil, termasuk pegawai organik dan guru, yang dipilih menggunakan teknik cluster random sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa tingkat implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Buton Tengah saat ini berada pada kategori "Sedang". Dimensi yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan administrasi kepegawaian meliputi kepatuhan terhadap prosedur, responsivitas peserta, dan kualitas irnplementasi sistem informasi manajemen kepegawaian. Meskipun paparan informasi memiliki pengaruh positif, namun tidak signifikan. Untuk meningkatkan kualitas layanan, perlu fokus pada perbaikan kepatuhan, responsivitas peserta, dan kualitas implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian. lmplikasi temuan ini adalah bahwa perbaikan implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian pada dimensi kunci dapat meningkatkan kualitas layanan adm inistrasi kepegawaian, efisiensi pengelolaan sumber daya manusia, dan kine1ja organisasi secara keseluruhan.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Implementasi; sistem informasi manajemen kepegawaian; kualitas pelayanan; administrasi kepegawaian. |
| Subjects: | 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 351 Public Administration (Administrasi Negara) 300 Social Science > 350-359 Public Administration and Military Science (Administrasi Negara dan Ilmu Kemiliteran) > 352.63 Government Workers (Pegawai Pemerintah) |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Ilmu Administrasi Publik |
| Depositing User: | Sekolah Pascasarjana UT |
| Date Deposited: | 14 Oct 2026 03:40 |
| Last Modified: | 15 Oct 2026 06:39 |
| URI: | https://repository.ut.ac.id/id/eprint/13277 |
