SAMPERURU, ONES (2025) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengawasan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Bandara Udara Mopah. Masters thesis, Universitas Terbuka.
COVER DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (1MB) | Preview
Abstract
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, pengawasan dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Bandara Udara Mopah. Penelitian menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah seluruh pegawai bandara mopah berjumlah 130 orang. Hasil kuesioner ditabulasi dan dianalisis dengan Analisis SPSS sesuai judul dan masalah penelitian. Hasil analisis membuktikan kualitas pelayanan dan pengawasan masing-rnasing berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Sedangkan budaya organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Selanjutnya ditemukan pula kualitas pelayanan, pengawasan, budaya organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kualitas pelayanan, pengawasan dan budaya organisasi, kinerja |
| Subjects: | A Koleksi > AC Thesis |
| Divisions: | Tugas Akhir Program Magister (TAPM) > Magister Manajemen |
| Depositing User: | Sekolah Pascasarjana UT |
| Date Deposited: | 15 Oct 2026 02:39 |
| Last Modified: | 15 Oct 2026 02:39 |
| URI: | https://repository.ut.ac.id/id/eprint/13309 |
