Evaluasi Kinerja Pegawai Dinas Transmigrasi Provinsi Sulawesi Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis hasil evaluasi kinerja pegawai dilihat pada transparansi pelayanan pada Dinas Transmigrai Provinsi Sulawesi Barat, dan untuk mengetahui dan menganalisis hasil evaluasi kinerja pegawai dilihat pada aspek responsivitas pelayanan pada Dinas Transmigrasi Provinsi Sulawesi Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan tipe fenomenologi, yakni mendeskripsikan setiap aspek-aspek yang menjadi dimensi penelitian. Data diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Pendekatan fenomenologi digunakan karena bertujuan untuk memahami fenomena-fenomena yang terjadi dalam subyek penelitian, dimana peneliti akan mendeskripsikan hasil penelitian yang berupa kata-kata yang diperoleh selama mengadakan pengamatan dan wawancara dengan sejumlah informan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Kinerja pelayanan pegawai Dinas Transmigrasi Provinsi Sulawesi Barat dapat dilihat pada aspek transparansi
pelayanan kepada transmigran. Transparansi tersebut terlihat pada dua hal pokok, yakni pada penyelenggaraan fungsi Dinas Transmigrasi dan pada penetapan sasaran dan program. Responsivitas pelayanan pegawai Dinas Transmigrasi Provinsi Sulawesi Barat telah dilaksanakan dengan baik. Hal tersebut ditunjukkan oleh pelaksanaan program dan kegiatan yang direncanakan secara optimal, serta
pada seluruh program dan kegiatan yang direncanakan dapat dilaksanakan dengan baik.